Как пожаловаться на пользователя в Одноклассниках (инструкция)

Последнее время от читателей моего сайта я стал все чаще получать письма, в которых они жалуются мне на то, что кто-то создал клон из странички и от их имени пишет всякие гадости близким им людям. Причем чаще всего с такой проблемой сталкиваются девушки. В этом посте я расскажу вам о том, что нужно делать, если вы столкнулись с подобной ситуацией.

Как пожаловаться на клона в одноклассниках?

Перво-наперво если кто-то создал страничку в одноклассниках с точно таким же именем как у вас и выложил на аватарку вашу фотку, нужно пожаловаться на него администрации сайта ок.ру. Для этого зайдите на страничку вашего клона и под аватаркой нажмите на ссылку «еще», во всплывшем окне кликните по ссылке «пожаловаться».

Пожаловаться на пользователя в одноклассниках

В появившемся окне с заголовком «Жалоба на пользователя» выберите пункт «регистрация с чужими или фиктивными данными».

Оформить жалобу на клона в одноклассниках

Примерно через трое-четверо суток (обычно именно столько подобные заявки находятся на рассмотрении) аккаунт злоумышленника будет удален.

ВАЖНО! Лучше всего жалобу на пользователя-клона стоит отправлять от своего имени. Если от своего имени вы не отправите жалобу, то для удаления аккаунта злоумышленника понадобиться несколько жалоб со стороны других пользователей. Идеальным вариантом будет, если вы и парочка ваших друзей пожалуетесь на пользователя. Тогда с вероятность 99,9% вашу просьбу удовлетворят.

Кроме этого. Для ускорения процесса обработки жалобы советую обратиться в службу поддержки и в произвольной форме оформить жалобу, приложив к письму фото на котором вы держите документ удостоверяющий личность на фоне монитора.

Нетрудно догадаться, что аналогичным способом составляются жалобы на спам, оскорбления и т.п. Только выбираются другие пункты в окошке «Жалоба на пользователя».

PS. Убедительная просьба — не оставляйте ваши жалобы в комментариях! Жалобу должна рассматривать служба поддержки ок.ру! Я могу лишь посоветовать что-то, если у Вас есть конкретный вопрос. Спасибо за понимание.

Читать другие материалы в рубрике: Советы и секреты одноклассников

ПОЛЕЗНО? СДЕЛАЙ РЕПОСТ!

Рейтинг:

Гугл советует:


2016-12-08 | | 120 комментариев | ,

Альтернативный заголовок изображения

Комментарии к посту «Как пожаловаться на пользователя в Одноклассниках (инструкция)»

  1. чолпон | в 04:44

    Скажите пож.как найти ссылку на профиль нарушителя?

    • DjDiplomat | в 13:20

      Зайти в гости на его страничку и скопировать все, что в адресной строке браузера (то место, где вы адрес сайта прописываете).

  2. Жанна | в 14:23

    Здравствуйте!Мне постоянно угожает одна особа,я из нее вынуждена была уйти из сайта. Она нацепляется на меня за то,что я якобы захожу к ней с левых страниц.Начинает угрожать что взломает мою страницу,что она королева сайта и ей непочем нестоет удалить любой профиль m.ok.ru/profile/573407109567

    • DjDiplomat | в 19:22

      Обратитесь в поддержку ок.ру и опишите проблему там. Также можете занести ее в черный список.

  3. Букреева Татьяна | в 16:22

    Помогите, мне, пожалуйста. Мне на главное фото-профиль постоянно, по 5-6 раз на день кто-то, как бы от моих разных друзей, присылает подарок «С тороицей». Друзья не присылают, а кто это делает — это вопрос. Когда я удаляю этот «подарок», то вместе с ним удаляются и другие подарки, например букеты цветов. Очень прошу выяснить, кто это делает и блокировать это действие. Пожалуйста, помогите.

  4. Елена Штейнке(Утегенова) | в 17:58

    https://ok.ru/profile/556409247389 Прошу удалить Ввс этот профиль за распространение порнофото и шантаж.

  5. Бейидхан Закуев | в 12:22

    Прошу удалить профиль ВИКТОРИЯ 37 лет Ростов на Дону,которая использует отфотошопленные фотографии моей дочери и нецензурную лексику в переписи с моими родственниками

  6. ana ciobanu dogaru | в 23:03

    Pamogite pajalusta mne—segodnia mne vziali vse dengi —ok—ot podarcov uje 2 raz—cto delati ia uje v minuse 12 ok …sposibo

    • DjDiplomat | в 18:52

      По финансовым вопросам лучше спросить официальную службу поддержки. Как им написать я описывал здесь.

  7. Эльмира. | в 16:03

    Здравствуйте! Я Эльмира. Прошу вас заблокировать моего клона! Она отправляет от меня всякие гадости моим знакомым пишет моему мужу и друзьям гадости!страница:Эля Б.34.года.город. Иссык .фото девушка с короной.
    Заранее спасибо надеемся на вас.

  8. Александр | в 10:39

    Прошу администрацию отреагировать на разжигание национальной розни и антироссийские и экстремистские высказывания и блокировать нарушителей…

    • DjDiplomat | в 11:34

      Вторую часть коммент с цитатами и матом удалил. И еще раз прошу — ВНИМАТЕЛЬНО ЧИТАЙТЕ ТЕКСТ! Не нужно в комментариях к этой статье оставлять ваши жалобы! Их нужно направлять в официальную поддержку согласно советам, что я дал выше!!!

  9. Неля | в 00:43

    Отправила жалобу в службу поддержки. за оскорбительные комментарии. Пришел ответ, что комментарии эти удалили и пользователей этих предупредили. Но это не так, комментарии на месте, еще появились новые, тоже оскорбительные. Куда и на кого жаловаться дальше? Я это так не оставлю…

    • DjDiplomat | в 21:54

      Повторно жалобу составьте и так и напишите, что нифига не удалили и новые оскорбления продолжились. Должны принять меры.

  10. САРИЖАТ КУШИЕВА | в 22:54

    Здравствуйте! Я САРИЖАТ. Прошу вас заблокировать моего ХАКЕРА! Он ВЗЛОМАЛ КОД, ЗАБЛОКИРОВАЛ И СИДИТ НА СТРАНИЦЕ, отправляет от меня СМС моим знакомыми И друзьям , ЧТОБ ПОЛОЖИЛИ НА НОМЕР ДЕНЬГИ !страница:Эля САРИЖАТ КУШИЕВА.49 ЛЕт. Тород. Махачкала .фото девушка с короной.
    Заранее спасибо надеемся на вас.

    Ответить

    • DjDiplomat | в 13:53

      Обратитесь в официальную поддержку. (читай выше, как это сделать)

  11. петр | в 14:43

    Здрасивуйте удалите пожалуйста мой аккаунта с однаклассника

  12. Евгения | в 12:16

    Помогите пожалуйста, случайно в сообщениях указала «жалоба на спам», ее можно как-то отменить? И если что,она анонимная или нет? Заранее спасибо за ответ

    • DjDiplomat | в 13:34

      Анонимная. Одна жалоба — это не страшно. Если она ошибочна — ее просто проигнорируют.
      PS. Не в тему. Вы бы себе адрес почты сменили. А то по сути номер телефона засвечен. Это не очень хорошо.

  13. Гуля | в 07:50

    Здравствуете. Один человек меня шантажирует и чуть ли не каждый день создает клон страницу с моими фото, в том числе с фото для личного просмотра. После моих жалоб к администратору сайта страница блокируется, но он не перестает создавать страницы, я знаю его номер телефона можно ли как заблокировать номер , чтобы больше не создавались такие страницы. это очень мешает моей работе и моей личной жизни. пожалуйста.
    номер клона +994504989408 примите меры к этому человеку

    • DjDiplomat | в 22:56

      Шантаж — уголовно наказуемое дело. Можно обратиться в полицию. Что касается номер телефона. То его нужно направить в службу поддержки, однако, у него могут быть несколько симкарт. Может не помочь.

  14. ТАТЬЯНА | в 21:15

    СЛУЖБА ПОДДЕРЖКИ ОДНОКЛАССНИКОВ НЕОДНОКРАТНО БЛОКИРОВАЛА МОЙ ПРОФИЛЬ ЗА РАЗЖИГАНИЕ МЕЖНАЦИОНАЛЬНОЙ РОЗНИ!
    *** остальной текст удалил ***

    • DjDiplomat | в 12:32

      Татьяна, поймите 2 простые вещи. Вот даже та часть, что вы написали — она также тянет на разжигание межнациональной вражды! Вот скажите, неужели нет других тем для создания групп? Вы профессиональный политик? Вы были во всех этих странах? Вы знакомы с депешами разведки? Уверен, что нет! Так что вы туда лезете? Не уподобляйтесь тем, против кого выступаете.
      Ведь есть же масса других — прекрасных, чистых, светлых тем! Искусство, кино, благотворительность! Оставьте политику — политикам и не поддавайтесь на провокации. Заботьтесь о своей семье, своих близких, проводите с ними как можно больше времени. Это важно. Любая война (реальная или информационная — рано или поздно заканчивается). В войнах нет победителей. Не бывает. Все что-то теряют на войте. И если у вас есть возможность не ввязываться в очередную войну (в данном случае информационную) — не ввязывайтесь! Нервные клетки целее будут.
      Желаю здоровья, любви, счастья и мирного неба над головой Вам и вашим близким!

  15. Алеся | в 16:59

    Здравствуйте, вопрос такой в ок в группе админ постоянно публикует оскорбления в адрес других пользователей сети, выставляет фото и пишет якобы это мошенники ну и дальше матом, не буду уподобляться ей, через 2-3 часа она удаляет тему, на следующий день все по новой. Можно как то заблокировать эту группу?

    • DjDiplomat | в 19:23

      Да. Можно. Делаете скриншот оскорблений и обращаетесь в службу поддержки, подробно описав ситуацию и приложив доказательства в виде скриншота. Если все действительно так, как вы говорите, то по крайней мере группе начислят штрафных баллов. И админ будет держать себя в узде.

  16. Lena300240 | в 18:14

    Как удалить страницу в одноклассниках если не имеешь доступа к странице ,ни к телефону на который заведенна страница ,ни почты ,вообще ничего

    • DjDiplomat | в 12:23

      Если другой странички на ок.ру у вас нет, то нужно обратиться в поддержку (см способ 2) и приложить фотки и скан документов вашу личность. А также фото на фоне монитора.

  17. Анастасия Богатырева 32 года омск | в 12:38

    Здравствуйте Дорогие администраторы вероника гергерт меня всяко оскорбила обидела прошу вас заблокируйте ее профиль буду вам рада

    • DjDiplomat | в 11:49

      Писать нужно не в комментариях, а в поддержку согласно инструкции выше.

  18. Хава | в 12:25

    Здравствуйте меня зовут Хава одна особа добавила моих друзей и в комах о управляет порно фото и пишет что я это парням отправляю. Прошу вас заблокировать её анкету

  19. Хава | в 18:35

    Да она все ещё там сидит много жалоб набросала все в пустую она комах матные слова пишет и порно фотки отправляет я вас оч прошу заблокируйте её

    • DjDiplomat | в 20:40

      Заблокировать только поддержка может. Пишите им. Они обязаны принять меры и ответить на ваш запрос.

  20. Мила | в 22:01

    Здравствуйте! У меня стащили аватарку в ОК и зарегистрировали в Контакте. Моя аватарка, фамилия и имя другого пользователя. Что можно сделать?

    • DjDiplomat | в 12:36

      Можете обратиться в службу поддержки ВКонтакте. Приложить свою фотку, паспорт и ссылку на страничку клона. Попросите заблокировать за использование чужих данных.

  21. Марина | в 22:23

    Я неоднократо жаловалась на пользователя Пугачева Константина из Новосибирской обл.Отправляла в службу поддержки жалобы со ссылкой на адрес его профиля, а так же скриншоты, где зафиксированы фото порнографического содержания из его фотоальбома. А так же скриншоты с обсуждений, где он оскорбляет женщин.
    Однако администрация сайта ОК требует от меня ссылки на все, типа я должна доказать что не вру! А сами они не могут зайти к нему на страницу и увидеть вместе это!
    Получается, что ЭТО МНЕ НАДО! И я должна следить за порядком на сайте! А администрации сайта вообще плевать на все эти безобразия,просто ПРОЦВЕТАЮЩИЕ В ОК!!! Таких как этот Константин развелось очень много. И все эти люди уверены в своей безнаказанности. И им доставляет удовольствие оскорблять людей. А почему бы нет???

    • DjDiplomat | в 19:31

      Дело в том, что скриншот можно сфабриковать. Это легко делается. на самом-то деле, вот они просят от вас ссылки ибо по ссылке быстрее найти, чем ручками искать. Почему не заходят? А вы на секунду представьте сколько подобных сообщений в секунду появляется! Админов порядка 600 человек, а пользователей 60 миллионов. И как быть?
      Они просто не справляются со своей работой вот и все.

  22. Тэсля | в 14:15

    Подскажите пожалуйста, кому и как можно пожаловаться на халатное, нет скорее на наплевательское отношение самой службы поддержки? Неделю отбиваюсь от банды троллей, которые подделывают мою страницу, пишут от моего имени всякие гадости. Неоднократно обращался в СП, но в результате получал отписки «спасибо что помогаете, мы расмcотрели, мы удалили» а по факту нbодин нарушитель не был не удален, не хотя бы предупрежден. Мало того за эту неделю мой аккаунт три раза блокировали с формулировкой «подозрительная активность» и в конце концов заблокировали полностью, без каких либо объяснений, а клоны моих акаунтов свободно продолжают гадить от моего имени.

    • DjDiplomat | в 22:35

      Пожаловаться на службу поддержки, увы, некому по-сути.
      А вот что касается «подозрительной активности». Вам необходимо тщательно проверить комп на вирусы. Сделайте это как написано тут. У вас наверняка вирус и кто-то кроме вас имеет доступ к вашему аккаунту.

  23. Ирина | в 13:12

    Добрый день! Имела неосторожность прокомментировать видео как позже оказалось видео пользователя. Этот пользователь довольно агрессивно ответил на мой комментарий хоть он и не касался его лично и меня заблокировал. Теперь в моих событиях постоянно попадают оскорбительные комментарии в мой адрес, а я не могу выйти из обсуждения.

    • DjDiplomat | в 19:53

      Оу. Т.е. вы в ЧС группы находитесь и с этой группы вам шлют уведомления. По идее не должно было такого произойти. Попробуйте написать в официальную поддержку ок.ру. Должны помочь.

  24. Дмитрий | в 19:42

    Служба поддержки не помогла. Мне взломали профиль и на нём стали обзывать друзей. Неоднократно пытался профиль вернуть. И фото прикладывал и номер телефона и Емэйл. отписываются. Что не хватает данных для идентификации. А что, с чем они хотят сравнить, если те уже данные под себя сделали? Как быть? Профиль хороший, жалко терять.

    • DjDiplomat | в 19:49

      У них есть архив странички полугодичной давности (они обязаны его хранить согласно ФЗ). Так вот, отправляя заявку в примечании укажите, что мошенники сменили фото на свое. Попросите их сравнивать фотки с теми, что в резервной копии. Обычно идут на встречу и возвращают доступ.

      • Дмитрий | в 19:56

        Беда в том, что своё фото я никогда не выкладывал на страницу, так как являюсь рьяным поклонником Гай Юлия Цезаря, то и фотки у меня были по теме великого полководца. И имя Юрий Цезарев. Пол года странице есть уже. И что самое интересное, что с одной из мошенниц, я переписывался в личке и она мне сказала «Засекай» после примерно минут 10 я уже не являлся хозяином страницы Юрия Цезарева. Скрины всей переписки успел сделать. После этих 10 минут ворвалась толпа каких-то малолетних хакеров в мою заметку и начали всех моих подруг оскорблять. И до сих пор они там.

        • DjDiplomat | в 20:01

          Оу. Это уже будет в разы сложнее. Вот инструкция. Но легко не будет. Сразу говорю. Придется по бодаться с поддержкой. По поводу факта взлома — не лишним проверить ПК на вирусы ибо возможен троянец на компе.

          • Дмитрий | в 20:13

            Проверяюсь постоянно. Сам состою в комп.группах и имею представление очень прямое. И ВАМ установлен и Адгвард на передовой и Комодо дома плюсом к тому сторонними сканерами штудирую, хостс смотрю, реестр пробиваю.
            Пусть будет сложно. Лишь бы поправимо. Спасибо за связь и оперативность.

          • Дмитрий | в 21:16

            Написал. Всё по инструкции. Спасибо. Будем обождать.

  25. Надежда | в 23:12

    Пользователь оскорбляет, угрожает, добавляет гнусные комментарии публично. На пользователя была жалоба как оскорбление др.пользователей. Как такие жалобы рассматриваются? Что этому пользователю грозит?

    • DjDiplomat | в 19:54

      Все зависит от количества людей, которые пожалуются. Может грозить вплоть до удаления аккаунта с ок.ру.
      Рассматриваются в полу-автоматическом режиме. Т.е. и админы и робот сайта работают параллельно. Если особо назойливый — лучше писать напрямую в поддержку ок.ру, чтобы попасть на живого человека сразу.

  26. Маша | в 14:42

    Я в группе Кавказ online создала тему про свои туфли. Ничего оскорбительного или кого то унижающего в моей теме не было.две девушки в той теме начали оскорблять меня и мою семью.Обзывать нецензурными словами.
    Я им спокойно отвечали не оскорбляя их.
    Потом модераторы закинули меня в черный список группы что бы я не могла писать в той теме. А сами продолжают оскорблять меня под моей же темой. Прошу вас удалить мою тему в группе Кавказ online.

    • DjDiplomat | в 21:44

      Напишите в поддержку ок.ру эту просьбу.

  27. Айсулуу | в 15:04

    Пожалусьта Удалить сайт по имен Aysun 23год город Россия Majikova успользывает мои фотки и и мои имя и переписывает мои друзям

    • DjDiplomat | в 22:05

      Напишите в поддержку согласно инструкции выше.

  28. Наталья | в 17:33

    Моя страница закрыта. Но на нее заходят незнакомые мне люди. Я думаю, коллекторы, хотя я с ними не связана. Видно из сообщений, а сообщений, от них нет.

    • DjDiplomat | в 23:01

      Как понять «видно из сообщений» и тут же «сообщений от них нет».
      Коллекторы не знаю, а приставы по решению суда по спецзапросу в легкую могут получить любые ваши данные в соцсети, включая личную переписку.

  29. Людмила | в 14:30

    Можно ли пожаловаться на пользователя, если тот выложил видео с ложной информацией? На видео снят испорченный с червями кусок мяса, якобы куплен в нашем магазине. Но это не правда. Видео снято в какой то квартире, где на пачке из под доширака лежит ЭТО. Снимавший мужчина сообщает что это покупка из нашего магазина.

    • DjDiplomat | в 15:06

      А как вы будете доказывать, что это не из вашего магазина? Может и вправду кусок был испорчен. Если это единичный случай — стоит просто проигнорировать, если это не единичный, то тут два варианта, либо у вас и вправду есть проблемы с поставщиками, либо вас конкуренты «сливают».
      В, конечно, можете написать в службу поддержки, но хз. Вряд ли это даст эффект. В комментах к видео стоит попросить человека выложить какое-то внятное доказательство, что это ваше мясо. Чек к, примеру. Словом нужна «контрпропаганда». И еще. Если у вас реально качественный товар, то ваши клиенты просто не поверят в это.

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *