Обозреватель социальных сетей
советы, секреты, новости, видео-уроки, программы

ВКонтакте заблокирован – взломали страницу (решение проблемы)

Довольно распространенная ситуация: Вы как обычно вводите свой логин и пароль ВКонтакте, но с ужасом обнаруживаете, что он не подходит, либо перед Вами возникает сообщение из которого следует, что Ваша страница была взломана так как с нее рассылался спам. В этой статье я расскажу Вам о том, как восстановить доступ к странице ВКонтакте.

Все способы разблокировать ВКонтакте.

Чтобы Вам не перечитывать десятки лишних абзацев, нажмите по наиболее подходящей ссылке из списка:

  1. У меня сохранился доступ к номеру телефона и почтовому ящику.
  2. У меня сохранился доступ к почтовому ящику, но телефон я сменила либо не привязывала его к своей страничке ВКонтакте.
  3. У меня нет доступа к моей почте и номеру телефона.
  4. Я просто забыла пароль от своей странички. Меня не взламывали.
  5. С меня требуют отправить SMS на короткий номер, чтобы восстановить доступ к ВКонтакте.
  6. Я отправляла заявку на восстановление пароля, но ее отклонили.
  7. Ваша страница была взломана, и с нее рассылался спам.
  8. Мне прислали номер и ПАРОЛЬ, но он НЕ ПОДХОДИТ.
  9. СМС не приходит.
  10. Ничего из вышеперечисленного не подходит.

Восстановление пароля ВКонтакте через СМС.

Самый простой способ восстановить к ВКонтакте – при помощи номера телефона, к которому была привязана Ваша страничка. Порядок действий следующий:

1. Перейдите по ссылке «Забыли пароль?» под кнопкой «Войти», на главной страничке ВКонтакте, либо вбей в адресную строку http://vk.com/restore

Восстановление пароля ВКонтакте. Вводим номер телефона.

2. В появившемся окошке введите номер телефона, к которому привязана страничка ВКонтакте в международном формате (например, через +7 для России), затем нажмите далее и в появившемся окошке введите буквенносимвольный код (капчу) с картинки.

3. На следующем шаге введите Фамилию, указанную на страничке.

вконтакте вход с паролем.

4. Появится ссылка на Вашу страничку. Нажмите на кнопку «Да. Это нужная мне страница».

5. Теперь на указанный ранее номер телефона придет смска от контакта с восьмизначным кодом, который необходимо ввести на следующем шаге.

Восстановления пароля вконтакте через смс.

5. Ну и наконец на последнем шаге нам необходимо придумать новый пароль для вконтакте, который безусловно должен быть сложнее предыдущего. Мои рекомендации о том, каким должен быть пароль можно прочитать в данном посте.

Восстановление пароля ВКонтакте через СМС.

Вот и все, мы с Вами восстановили (а по факту сменили) пароль от своей странички вконтакте через смс.

Восстановление пароля без доступа к номеру телефона.

Порядок восстановления доступа к страничке ВКонтатке, без доступа к номеру телефона, но при наличии доступа к электронной почте во многом похож на предыдущий, за небольшим исключением.

1. Перейдите по ссылке «Забыли пароль?» под кнопкой «Войти», на главной страничке ВКонтакте, либо вбей в адресную строку http://vk.com/restore

Восстановление пароля ВКонтакте через e-mail.

2. В появившемся окошке введите адрес электронной почты (например login@yandex.ru или login@mail.ru), затем нажмите далее и в появившемся окошке введите буквенносимвольный код (капчу) с картинки.

3. Теперь нас с Вами перекидывают на восстановление пароля по СМС, но мы то с Вами условились, что доступа к нему у нас нет, поэтому действуем иначе. Внизу под чертой есть строчка «Если у Вас нет доступа к номеру или код не приходит, попробуйте нажать здесь.» Нажимаем на ссылку в конце нее и попадаем.

4. Заполняем все поля и жмем на «Отправить заявку».

Отправка заявки на восстановление пароля.

После того как ее одобрят – Вам вернут доступ к страничке.

Восстановление пароля ВКонтакте без доступа к почте и номеру телефона.

Даже не имея доступа к почтовому ящику и номеру мобильного телефона можно восстановить доступ к аккаунту ВКонтакте, но для этого придется заполнять особую форму заявки. Порядок действий по восстановлению:

1. Чтобы не делать лишних шагов перейдите по ссылке http://vk.com/restore?act=return_page и введите прямую ссылку Вашей странички.

2. Если Вы не знаете id своей странички ВКонтакте, то не мучайтесь и, перейдя по ссылкеhttp://vk.com/search?c[section]=people&from=restore просто найдите себя, нажав по ссылке «Это моя страница» возле нужного портрета.

Отправка заявки на восстановление пароля.

3. Заполняем все поля и жмем на «Отправить заявку».

Как восстановить пароль в контакте.

После того как ее одобрят (обычно на это уходит около двух суток) доступ будет восстановлен и Вы сможете войти на свою страничку ВКонтакте по новому паролю.

Как узнать, что заявка одобрена?

Если вы все сделали правильно, то через мгновение вы окажитесь на странице с одной единственной ссылкой, которую я бы рекомендовал сохранить.

контакт заблокирован что делать? разблокировать вконтакте.

Перейдя по ней вы сможете следить за ходом обработки вашей заявки на восстановлении доступа к вконтакте.

Перейдя по ней часов через 12 вы увидите радостное уведомление о том, что «заявка на восстановление доступа была рассмотрена и принята, а на почту отправлен новый пароль.

как зайти в заблокированный контакт.

Заходим в почту и открываем письмо от Контакта.

Здравствуйте,

Ваша заявка на восстановление доступа к Вашей странице на сайте ВКонтакте.ру проверена и одобрена.
Для входа на Вашу страницу используйте этот E-Mail или Логин: XXXX@yandex.ru
Ваш новый пароль: 51953980
Ваша страница теперь привязана к номеру мобильного телефона: 79123456789
Вы можете сменить пароль в Настройках Вашей страницы.

Желаем удачи!
С уважением,
Администрация ВКонтакте.ру

Теперь возвращаемся на страницу ВКонтакте, указываем новый логин и пароль и ВСЕ! Заблокированная страница контакта вновь доступна!

PS. Не забудьте сменить пароль на более сложный, иначе опять могут заблокировать контакт за спам. Если у вас по каким либо причинам не получилось разблокировать заблокированный контакт, Вы можете задать мне свой вопрос в официальной группе сайта или в комментах.

ВКонтакте просит меня отправить SMS сообщение на короткий номер.

Если от Вас требуют отправить SMS сообщение на короткий номер, то знайте, что на Вашем ПК сто процентов заражен по крайней мере одним вирусом либо у Вас грязный хост!

Помните: Даже если Ваша антивирусная программа регулярно обновляется – это не является гарантией полной безопасности и защищенности от интернет угроз. Раз Контакт заблокирован — значит антивирус пропустил заразу!

Ни в коем случае не отправляйте СМСок на короткие номера «вконтакте»! Вместо этого ознакомьтесь с моей статьей по удалению вирусов или пролечитесь самостоятельно.

ВКонтакте прислал логин и пароль, но войти не получается

Самый частый глюк при восстановлении. Админ ВКонтакте одобрил заявку на восстановление доступа, через 24 часа прислал пароль, но человек не может зайти по этим данным. Многие не знают, что делать в такой ситуации, а выход прост! Создаете еще одну расширенную заявку на восстановление и в примечании указываете, что данные, присланные в СМС не подошли. В 90% случаев со второго раза восстанавливают без проблем! Остальные 10% восстанавливаются с третей попытки.

И еще. Обязательно проверьте свой ПК на вирусы бесплатным Доктор Вебом! Чтобы не возникло ситуации, когда вы вернули доступ в соцсеть и моментально из за заразы на компе его потеряли.

PS. Как правило повторную заявку на восстановление вы сможете отправить не сразу, а спустя 24-48 после одобрения предыдущей. Быстрее не получится, придется подождать.

СМС упорно не приходит на мой номер. Что делать?

Если ссылка «повторно отправить код», перезагрузка мобильного, проверка баланса не помогают и при этом Вы уверены, что верно ввели номер телефона без пробелов в международном формате (со знаком + вначале), а также уверены, что именно Ваш номер привязан к страничке, то остается только одно — прямое письмо в службу поддержки вконтакте на почту support@vk.com. В письме обязательно укажите максимальное количество данных (ссылка на вашу страничку, ваше имя, номер, который вы привязали, а также сделайте скриншоты вводимых вами данных, чтобы вконтакте убедился в том, что смс не приходит по причине, от вас не зависящей, а не потому, что вы неверно вводите данные). Дней через 3-5 вам ответят на почту и скажут, что делать дальше.

Ничего не помогло?

Если после данных мною рекомендаций у Вас по каким-либо причинам все равно не выходит восстановить доступ к ВКонтаке и зайти на свою страничку, то Вы можете подробно описать свою проблему в комментариях и мы вместе с другими участниками, обязательно Вам поможем!

Оцени пост: 
  1. 5
  2. 4
  3. 3
  4. 2
  5. 1
(35 голосов, 3.8 из 5)

Гугл советует:

| DjDiplomat | 308 комментариев

Комментарии к посту «ВКонтакте заблокирован – взломали страницу (решение проблемы)»

  1. Взломали страницу, не мог зайти.
    Сделал восстановление, сказали войти через 24 часа .Затем создал ещё одну страницу на тот же номер, который указывал в восстановлении.
    24 часа прошло, и я теперь не могу зайти на восстановленную страницу (при этом на ней кто-то сидит)что делать?

    • Зря, конечно, еще одну завели. Это означает, что от другой страницы Ваш номер уже «отвязался». Надо было ждать.
      А сейчас по сути злоумышленник смог «отозвать заявку на восстановление». В вашей ситуации ничего другого не остается, как повторно писать в поддержку (можно даже от нового аккаунта) и пытаться объяснить ситуацию как есть…

      • Меня взломали,я отправила заявку на восстановление,меня одобрили и прислали логин и пароль,но они не подходит.Позже я вспомнила,что У меня есть страница на которую привязан этот номер,я удалила страницу.Но всё равно не входит,и пишут,что повторную заявку можно прислать не раньше 24 марта.Что можно сделать или остаётся только ждать?

      • а куда точно можно написать что бы объяснить ситуацию .(что за поддержка).заранее спасибо

        • Ну я же уже дал вам почту support@vk.com (эта общая поддержка в вк) создана на тот случай, если через сайт обратиться не получается. А так вы можете пробовать по способу 3 инструкции (см. выше), но я так понял Вам этот вариант не подходит.

      • Я хочу восстановить страницу, но у меня не получается. Когда набирал свой номер или Email, то он писал ошибка сервера или вообще писал следующее:
        К сожалению сервер временно недоступен. Повторите действие чуть позже, скорее всего меня взломали.
        А мою заявку и вовсе отклонили, потому что на моей странице нет своих фотографий. Я все сделал так,как там было написано,я сфоткал себя с монитором и свой паспорт с печатью, но мою заявку отклонили, т.к. я уже говорил,что у меня не было своих фотографий. Что мне теперь делать? Возможно ли вернуть мою страницу?

        • Если фоток нет, то вас невозможно идентифицировать как владельца. Последний шанс — написать письмо на почту support@vk.com, описать проблему, а также перечислить тех, с кем чаще общались в вк, какие платные услуги использовали, в какие игры чаще всего играли, когда зарегистрировались и т.п.(т.е. сообщить тут информацию, которая поможет понять, что вы — это вы.)
          Вообще же без реальных фото вернуть доступ крайне сложно.

  2. Доброго времени суток, уважаемые работники.На свою страничку в контакте вхожу благодаря сохранённому паролю. Пароль забыла. На телефон, на котором создана моя страничка, я создала страничку снохе, свой пароль забыла, а система выдаёт сейчас пароль на её страничку. Помогите пожалуйста восстановить мне свою страничку. Сайт своей странички я указала https://vk.com/id152493820 Спасибо

    • Попробуйте посмотреть список сохраненных паролей в браузере. Бывает так, что автозаполнение в браузере срабатывает неверно, но пароли есть и те и другие. Вы каким браузером пользуетесь для входа?
      И да. В Вашем случае единственный вариант вернуть доступ — вспомнить/найти пароль, тк. анкета без фоток, да и рекламы в ленте очень много. А расширенную заявку могут и не принять, т.к. сложно идентифицировать Вас как владельца…

    • Здравствуйте! У меня вот какая проблема. У меня на телефон привязано 3 странички , я сама не знаю как ,так у меня полусилось)! Утром я хотела зайти в контакт ,но у меня запрашивают пороль! Я забыла его и ввела новый.И самое интересное ,что, я захожу на свою старую страницу !которую взломали меня в 2011наверное не помню! А на свою нынешнюю не могу зайти не как! (((( помогите мне пожалуйста зайти туда

      • Попробуйте заполнить заявку как будто у вас нет доступа к телефону и почте (пункт 3 инструкции выше). Только еще одна симка понадобится, т.к. ее нужно будет указать в качестве нового номера.

  3. Добрый день! Мою страницу вчера взломали и перевели ее на новую почту (меня об этом проинформировали, написав, что приняли от меня заявку, которую я, конечно же, не отправляла) и новый номер телефона. Заполнила форму заявки на восстановление доступа ВКонтакте с приложенным фото паспорта и себя на фоне монитора, но ее отклонили, написав, что владелец подтвердил право доступа. Писала администраторам в разделе «помощь», но пока никаких результатов. Не подскажете, какие еще варианты действий существуют в таких ситуациях?

    • Немного непонятно вот что — если Вас уведомили о смене емайла, то соответственно должна была быть ссылка на отмену действий. Зачем тогда было заполнять форму на восстановление доступа? Или к тому времени Вы уже не могли к себе зайти на страничку?
      В целом же в данной ситуации ждите ответа от поддержки. В течении 48 часов должны дать ответ. Дальше будет видно.

      • Да, когда я поняла, что не могу зайти на страницу, только тогда заглянула на почту, где было уведомление.
        Спасибо!

          • Не могу зайти на страницу. Пароль помню а вот логин и номер к которому была привязана станица не помню. Точнее в качестве логина я и указала номер. Фото моего на станице нет в следствии чего мне отказали в восстановлении. Мой id — 293095241

          • Выход лишь один — написать повторно. И еще. Прежде прочитайте эту статью там в четвертом пункте я как раз привел пример, как писать админам в подобных ситуациях.

  4. Заморозили страницу, доступа к телефону нет старый номер, сейчас другой номер. Что делать?

  5. Добрый вечер! Не могу войти на свою страничку. Пробовал восстановить,но каким-то образом мой телефон привязался к другой странице на имя Анастасия Зайцева, которая в свою очередь заблокированна.Теперь у всех друзей моя страница на имя Анастасия Зайцева.
    Помогите пожалуйста восстановиться!
    С уважением Сергей!

    • Перепривязаться номер мог к примеру если кто-то из Ваших друзей его использовал.
      Вообще пробуйте писать в поддержку и обрисовать ситуацию. У них есть основная информация об имени и фамилии, которые вы указывали вначале, когда только завели страничку. Так и напишите, что Вас взломали, сменили имя и телефон. В качестве доказательства, что вы владелец странички — укажите, с кем чаще всего переписывались, если сохранились какие-то фотки ваши на страничке — укажите на них. Вообще Вам по способу 3 нужно пробовать, который я описал вданной статье.

  6. Забыла пороль от страннички. Доступа к привязанному номеру телефона нет(анулировпн) на восстановлеение странички заявку подала больше 2 месяцев назад но она так и не рассмотрена. Подскажите что нибудь как зайти? Страничка очень нужна по работе

    • Повторите запрос. 2 месяца — это явно что-то глюкануло. Может письмо не доставилось. Максимум через 7 дней ответ должен был быть. Может в спам ответ ушел?

    • Просто «Ошибка» или более подробно сообщает, пишет в чем ошибка?
      Если просто, то наверняка глюк на сервере ВКонтакте. Нужно подождать денек и повторить попытку.

  7. у меня взломали аккаунт, отправила заявку на восстановление, написали что можно будет зайти через 24 часа, пытаюсь зайти не получается!!! попыталась восстановить, написали что заявка уже была одобрена, но почему я не могу зайти???

    • А вы прежде пробовали компьютер на вирусы Доктором Вебом бесплатным проверить или сразу отправили заявку на восстановление и стали ждать, когда разблокируют? Просто по опыту могу сказать. что частенько люди не проверяют сперва комп на заразу, а потом их разблокируют и тут же они теряют доступ повторно. И еще Вы 24 часа ждали или сразу пробовали войти?
      Вообще сейчас вам нужно по шагам:
      1. Проверить комп на заразу;
      2. Попробовать войти (с компа или телефона или с другого компа);
      3. Если доступа нет — повторить процедуру отправки запроса на восстановление через 48 часов. (Раньше вам просто не даст написать в поддержку)

  8. здравствуйте!меня заблокировали уже 2 раз.в этот раз номер привязанный к заболкированной странице ,привязала к другой страничке.отправила заявку на рассмотрение,мне прислали смс ,что заявка проверена.и дали ссылку.а я по этой ссылке не могу перейте с телефона…а на компе ссылку ввожу и ни чего не показывает..http://vk.com/id318302345 это страница.а это ссылка http://vk.cc/4fHJlg

    • По ссылке что вы прислали пишет, что
      «Заявка не обработана.
      Ваша заявка на восстановление доступа к странице ВКонтакте рассматривается администратором.»
      Рекомендую повторно написать в службу поддержки и сообщить о проблеме. Что мол ссылку прислали, но выдает текст, что заявка не обработана.
      Такие глюки во ВКонтакте периодически бывают.

  9. Здравствуйте! Мою страницу взломали, подала заявку на восстановление доступа стр. все было как в вашей инструкции «Восстановление пароля ВКонтакте без доступа к почте и номеру телефона», только я указала новый номер, к сожалению ссылку на просмотр заявки не сохранила, через сутки пришло смс на тел.,что заявка проверена, захожу по ссылке указ.на телефоне, там совсем другое (вход вк), прошло 4 дня, сегодня еще раз решила еще раз подать заявку, а там пишут «Уже есть активная заявка на этот номер телефона.

    Если в течение недели она не будет дополнена создателем, то она будет закрыта и на этот номер можно будет снова создавать заявку.» Честно говоря, не знаю что и делать, получается доступ я еще не получила? Буду признательна за вашу помошь!

    • Я не совсем понял один момент. Вам письмо на почту (или в смс) с новым паролем пришло или нет? Т.е. когда вы расширенную заявку заполняли, Вы должны были указать доступные вам email и телефон. Собственно на них должны были прилететь данные с новым паролем. Они пришли или нет?
      Вообще плохо, что Вы ссылку не сохранили.
      Тут вариант простой по сути. Ждать когда можно будет создавать новую заявку. (можно еще попробовать по старому логину и паролю зайти. Пару раз я с подобным сталкивался), но вообще только повторная заявка.
      И еще. На вирусы компр проверяли бесплатным доктором Вебмо, прежде чем отправлять заявку или нет?

      • Да, заявка была расширенная,потребовали фото и т.п.) Мне пришло смс на тел., как я уже говорила о том, что заявка проверена, со ссылкой оказались проблемы, интернет не ах-ти на тел.оказался, так вот пока зашла…
        Значит, мне тепеь ждать еще неделю, чтоб повторно отправить заявку(( Не могу понять,что произошл с первой заявкой))?

      • Никаких данных с новым паролем не присылали, работа админов вк меня расстраивает, так все не понятно и медленно по времени, прошло уже 5 дней со дня заявки

        • Работают не шустро — факт. А по поводу того, что пароль не прислали — такое не в первый раз у них. Бывает ставят, что типа разблокировали, но по факту бан не снят. В итоге люди под 2, а в некоторых случаях по 3 раза отправляют. Причем когда будете отправлять заявку обязательно укажите, что в прошлый раз пароль до вас не дошел. Это важно.

  10. Доброго времени суток.Такая вот проблемка вышла,мою вторую страницу вк пытались взломать,я сменила пароль и всё бы ничего,но вечером меня заморозили за подозрительную активность.Я стала вводить новые данные и походу действий привязала страницу к новому номеру,по СМС пришёл код,ввела,сменила пароль.После этого,на телефон пришла СМС о том,что заявка на восстановление доступа к странице одобрена и зайти на неё можно не раньше,чем через 24 часа.
    Прошло 24 часа,пытаюсь ввести новые данные,но зайти не получается и когда пытаюсь восстановить пароль при мощи номера телефона,то выходит табличка о том,что нет страницы привязанной к этому номеру.Подскажите,как мне восстановить доступ к странице?

    • По всей видимости имела место быть подмена основной странички ВК на фейковую. Первый шаг — проверяете все на вирусы бесплатным доктором Вебом. Пробуете восстановить. Если пишет, что номер не привязан — составляете заявку на восстановление как показано в варианте 3 этой статьи (без доступа к номеру телефона).
      И еще, если Вы у себя на телефоне пользовались приложением «Музыка ВКонтакте» — удалите его. Вчера было установлено, что через него похитили более 3 млн аккаунтов. (Вирус в нем). Останутся вопросы — задавайте.

  11. Страница была не привязана к номеру. После взлома злоумышленник привязал свой номер и сменил пароль. Также уже переименовал ее и удалил все данные. Можно ли в этом случае ее вернуть?

    • Можно попытаться. Согласно закона ВК хранит в отдельной базе данные в течении полугода. Можете написать в поддержку по способу три (восстановление без номера телефона и почты)и подробное все опишите. Что мол, так и так, все данные сменили, но первоначальные данные были такие то (укажите ваши ФИ, город, адрес и тд, все, что указывали). И еще. Скажите, что чаще всего переписывался с такими-то людьми. Это может помочь.
      Еще вариант, если пользовались приложением «Музыка ВКонтакте», то можно бить на то, что доступ украли через него (пару дней назад это было официально подтверждено админами ВК).

  12. Доброго времени суток. Такая вот проблема-первый раз за 5 лет взломали страницу, видимо поменяли пароль, писали всем сообщения с просьбой закинуть деньги на карту.
    Подала заявку на восстановление страницы (так как доступа к старому номеру уже не было). Заявка была одобрена. Прошло 24 часа,пытаюсь ввести новые данные,но зайти не получается и когда пытаюсь восстановить пароль при помощи нового номера телефона, то выходит окно о том,что нет страницы,привязанной к этому номеру. Подскажите,что делать? Очень не хочется терять свой аккаунт((( Новую заявку можно подать только через 2 недели.

    • Тут сразу такие расклады. Во-первых Вам нужно было сперва проверить комп на вирусы бесплатным доктором вебом. Именно им. Dr.Web CureIt! Т.к. может именно поэтому номер телефона «соскочил». А бывает глюк в ВК. Вы не первая, у кого пароли не подходят. Единственный выход. Ждать. И повторно составлять заявку. Только на этот раз по пункту 3 из этой статьи (без доступа к номеру телефона). И прям так и написать, что при первой попытке восстановления данные для входа из смс, не подошли. А также указать, что был привязан такой-то номер. Но система выдает, что он не привязан вовсе. Уверен, что в конечном итоге вам удастся вернуть страничку!
      PS. Если пользовались приложением «Музыка ВКонтакте» — удалите его. Оно ворует доступы.

      • Я и первый раз оформляла заявку без доступа к номеру телефона. Что делать, буду ждать и попробую еще раз. Надеюсь, получится!
        Спасибо за советы.

  13. У меня заморозили страницу а потом пытаюсь войти ввожу другой номер а на нем другой человек но код то пришел мне???

    • Можно поточнее проблему описать? Заморозили страницу. Это я понял. «А потом пытаюсь войти». Вы пытались разморозить эту страницу или у вас еще одна есть?

      «А на нем другой человек». Ну может человек просто взломал ваш профиль и поставил другие данные. Если это так, то можете просто написать в поддержку ВК и заявить об угоне страницы. Либо просто восстанавливайте пароль и поменяйте все назад.

  14. Не могу попасть на свою страницу пишет не верный Пароль привязки к номеру телефона нет так как изменился при выборе аккаунта пишет Страница доступна только авторизованным пользователям.

    • Ну а что мешает вернуть доступ по способу 3 — «Восстановление пароля без доступа к номеру телефона», который я описал в данной статье?

  15. Здараствуйте. у меня такая проблема, у меня была большая группа в вк и один парень хотел ее купить и он чтобы удоставериться что все честно ( нет подвоха) попросил логин и пароль от страницы создателя группы.. ну я думал хороший парень вроде не кинет… потом говорит что покупает но при условий что он стр привят к своему номеру а потом перечислит деньги. я дал ему код который пришел мне на номер.. в итоге он меня кинул.. и со страницы все удалил.. и много спамил эту стр заморозили.. возможно ли как нибудь вернуть страницу?? помогите пожалуйста.. столько времени в группу вложил.. жалко очень.. сам тупанул понимаю(((

    • Помочь на самом деле сложно будет, особенно если никто не может это подтвердить.
      Страничка, которую у вас увели, она была с реальными Вашими данными или с левыми?
      Вообще пока что я вижу только один вариант — писать в поддержку по способу 3 (недоступен телефон) и так и писать, что мол мошенники сменили мой номер телефона на свой. Раньше был такой-то номер (только не пишите, что группу продавали, а то дело дрянь будет).
      Ну и для начала дайте ссылку на группу и на страничку, которую увели. (Может что еще смогу посоветовать)

  16. Добрый вечер! Страницу взломали,пароль не подходит,номер телефона который был привязан к странице не действует. При восстановлении доступа к странице без номера телефона,только по новой электронной почте,отправила заявку,ответили что была ранее одобрена заявка и ждать не раньше двух недель. В течении какого времени будет восстановлен доступ к странице точно???!!!

    • Тут без вариантов. Ждем 2 недели. Повторяем запрос по схеме «без норме мобилы» (указав, что прошлый раз они так и не восстановили доступ). К сожалению, с ВК такое очень часто.

  17. Не могу восстановить стр.в контакте не получается.Да и изминила номер телефона,страница очень мне дорога.Причину не знаю,пропала и все.

    • Какими способами пробовали восстановить?
      На вирусы сперва вебом проверяли? Что именно пишет, почему не получается, конкретнее скажите, т.к. я не знаю, что вы пробовали, что нет.

  18. Здравствуйте! Такота такая: страницу через номер телефона восстановил. Доступ имею, но пишут, что я должен подтвердить тем, что должен зайти на почт ящик и нажать на ссылку. Дак дело в том, что к ящику доступ не имею. Когда хочу сменить, то пишет то же самое: «Чтобы подтвердить страничку, зайдите на почтовый ящик (старый)». Баг? Глюк? Что делать? Заранее спасибо!

    • А вы каким способом восстанавливали то? Вообще странная ситуация. Не сталкивался с такой. Попробуйте напрямую у официальной поддержки спросить. Вообще так не должно быть. По ходу и вправду глюк или заразу не всю на компе убили.

      • Здравствуйте.Не могу войти на страничку свою в контакте. пишет страница доступна только авторизованным пользователям.Что делать?

        • Если так пишет, то видимо не указан логин и пароль.
          Если же сообщение выдается после того как вы указали логин и пароль, то тогда проверьте пк на вирусы доктор вебом, а также проверьте, верно ли вы вводите логин с паролем от вк.ком.

  19. Меня взломали.пытался несколько раз восстановить а там пишет постоянно что превышен ограничение.что делать?

    • 2 недели подождать. Через это время ограничения будут сняты и можно восстанавливать пытаться. А пока лечим комп от заразы и читаем инструкцию выше, чтобы выбрать подходящий в вашем случае вариант разблокировки.

  20. Здравствуйте. Такая ситуация. Около года или двух назад(точно не помню) создала новую страницу в вк, старая осталась действительна и привязана к старому номеру, к которому сейчас нет доступа. В августе этого года мне пришло с той страницы сообщение с текстом:»привет второе я». Я была шокирована. Попыталась выяснить кто это, но в ответ мне приходили лишь угрозы и оскарбления. Попыталась восстановить доступ к странице, т.к. пароль к ней поменяли. Но заявка была отклонена, т.к. пользователь подтвердил, что является владельцем данной страницы. После попытки восстановления, мне пришло сообщение с текстом:»что, не получилось восстановить доступ, *****? А сказать почему? У нас номера одинаковые.» Отсюда следует вывод, что старый номер был продан заново. Позвонила по этому номеру. Трубку взяла девушка и лепетала что-то не понятное. Сейчас трубку она не берёт. Заявку на восстановление отправляла расширенную, со всеми фотографиями и комментариями, уже несколько раз. Но ответ всегда один и тот же. Обращалась в тех.поддержку, отправила заявку, как было указано там, но всё так же безрезультатно. А угрозы и оскарбления так и продолжают поступать, плюс ко всему прибавилась клевета в мой адрес Подскажите что делать в такой ситуации и как поступить? Иначе, если не получится вернуть доступ к странице, придётся обращаться в полицию, что бы они выясняли кто этот человек. Т.к. это уже статья. «Клевета», «угроза» и «оскарбления личности». Все переписки и доказательства на руках.

    • Да. Вообще подобным полиция должна заниматься. Но еще вот какой момент. Вы можете удалить ту страницу. Для этого при обращении в службу поддержки Вам необходимо будет
      1. Сделать фото на фоне монитора в момент когда Вы заполняете заявку в ВКонтакте.
      2. Отошлите в поддержку скан паспорта. И напишите, что мол так и так. Удалите клона. Я это я — доказательство — мой паспорт и фотка на фоне экрана. Т.к. навряд ли у Вашего клона тоже есть скан Ваших документов. А вот если они есть — тогда это уже реально статья, причем не хилая!

  21. Здравствуйте!Ситуация такая-заморозили страницу,поменяла пароль и номер телефона,т.к. был старый.Заявку приняли,но зайти на страницу не могу уже полторы недели.Пишут,что номера не существует!Как быть?

  22. Добрый вечер,не записал ссылку по которой можно проверить проверили ли мою заявку на восстановление .Смс на телефон приходит но ссылка которая приводится в телефоне не подходит .Что делать ?

    • Попробуйте в истории браузера посмотреть. Там возможно, сохранилась эта ссылка. А если нет, то придется повторно восстанавливать.

  23. здравствуйте на днях взломали страницу вк.У меня нет доступа не к почте и телефон уже не тот так как страницу создавал достаточно давно.Пробовал действовать по инструкции описанной выше.заявка была одобрена на рассмотрение и на это ровно сутки времени было.Но у меня не появилась никакая ссылка.Что делать?

    • Часто такое бывает. Повторяете заявку и говорите, что прошлый раз ссылку не получили. Обычно со второго раза все получается.

  24. Добрый день! Взломали страничку вк у сына. Сначала перестал получать от меня сообщения. От друзей поступила информация, что со страницы сына идут сообщения, которых он не получал. Сегодня пишу ему, он отвечает, вижу его ответ и ответ его клона. Сын теперь на свою страницу зайти не может. Номер телефона сменился, адрес электронной почты он вспомнить не может. Возможно восстановить страницу? Как проверить на вирусы телефон, с которого он выходил в вк?

    • Он только с мобилы в вк выходил или с компа тоже? Для лече ния телефона можно скачать мрбильный антивирус, но лучше через шнур подключить к компу и проверить обычным антивирусом. Плюс левык приложения поудалять.
      По поводу восстановления. Понадобиться комп тк прмдется составлять расширенную заявку и делать фото на фоне монитора. См пункт 3 инструкции выше.

  25. Здравствуйте! Взломали страницу сына вк. Он не видит сообщений от своих друзей, а я вижу ответы на сообщения его и его клона. Телефон сменился, адрес электронной почты он не помнит. На свою страницу зайти не может. Как можно восстановить страницу?

  26. Очень давно не была в контакте. Несколько лет. У меня там две странички, возможно по разным фамилиям (была смена). Номеров этих 2-х телефонов нет, пароли не помню. Сейчас очень хочу восстановиться.
    Какой вариант самый лучший из предложенного, подскажите, что выбрать? С уважением Анна

  27. Здравствуйте у меня ситуация такая.страничка в контакте привязана к номеру,забыл пароль и почту не помню так как не пользовался давно есть уже другая почта.При востановлении пароля пишу номер телефона появляется сообщение что инструкция отправлена по адрессу.Но нет информации 5ть суток также пробовал вводить ид страницы, тоже не помогает.

    • Какая инструкция? На вирусы доктор вебом сперва проверьте. Т.к. как-то странно Вам ВКонтакте пишет.э или я что то из ваших слов не понял.

  28. не могу никак восстановить доступ в вк ..все то что выше написано делаю.но мне не приходит никакой ответ.и никакая ссылка по которой нужно перейти что бы доступ восстановить .помогите !

    • Проверяете бесплатным доктором Вебом на вирусы комп. Потом еще раз создаете заявку и ждете дня 3. Они ОБЯЗАНЫ ответить в любом случае.

  29. Здравствуйте.
    Страница привязана к номеру телефона, он не активен.
    Подал расширенную заявку на восстановление, указал новый телефон, через несколько дней пришло смс скодом. Войти под этим паролем ( используя логин нового или старого телефона)не удается.
    Подскажите пожалуйста, что делаю не так. Спасибо.

    • Такое часто бывает. Создаете вторую заявку на восстановление и указываете, что первый раз код присланный от вк не подошел.
      Обычно со второго раза все будет нормально.

  30. Добрый вечер. Хотела поделиться своей проблемой,т.к. больше не знаю что делать. Была страница в вк, я её удалила, через некоторое время мой бывший её восстановил(т.к. знал доступ к ней). И тем самым поменял почту и номер телефона на свои. Я запросила восстановление доступа у администратора, отправила свои данные и фотография на фоне страницы,как полагается. Мне пришел ответ положительный, я восстановила доступ ,сменила в настройках телефон и почту для страницы. И удалила её. Затем прошло минут 5 и бывший восстановил её. Как он это сделал? Все данные я же сменила?! Помогите пожалуйста. На повторное обращение по восстановление данных админы написали что пользователь подтвердит что имеет доступ к странице(думаю это была я т.к. на почту пришло письмо с подтверждение, но после того как я её удалила, а бывший её восстановил я больше не могу зайти ) Что мне делать ? как удалить эту старую страницу? Помогите пожалуйста.

    • Нельзя так делать было. Вы ж когда телефон меняли там было написано, что в течении 10дней владелец прежнего номера может сделать «откат» и запретить смену мобилы
      Сейчас выход один. Писать в вк и пытаться доказать что вы это вы. Возможно рассказать все так, как вы написали в комменте выше.

  31. Здравствуйте. Забыл пароль от своей Вк. Мой Вк привязана к СМС. Как я могу восстановить доступ своей ВК??? Помогите пожалуйста.

    • Ну так посмотрите в инструкции выше. Самый первый из описанных мною способов вам подходит.

  32. Хотел привязать страницу к другому номеру, так как старый номер по обстоятельствам не работает. Указал старый и новый номера, но старый пароль не помню:с
    Что делать?

  33. Здравствуйте, у меня взломали анкету, и восстановить ее мне не удается, помогите пожалуйста

    • Какими из перечисленных в статье способов пользовались? Что именно пробовали? На вирусы проверяли? Что вам поддержка ответила? Подробнее опишите ситуацию.

  34. Здравствуйте, меня заблокировали за рассылку спам. В общем я восстановливаю доступ пытаюсь зайти и мне пишет что такой страницы не существует.

  35. Сделала всё как положено для восстановления страницы, прислали новый пароль и логин, и еще было написано зайти не ранее чем через 24часа,с новыми данными, но к сожалению я не дочитала смс, и набрала логин и пароль в то же мгновение, на страницу не удалось зайти, написано ошибка авторизации.. Попробовала зайти через 24часа, но все тоже самое, и что теперь делать, пробывала сделать все заного но написали что восстановление кже было использовано, и теппиь чоспользоваться можно только через две недели!

  36. здравствуйте помогите войти вк. проблемы начались с взлома моей страницы. я восстоновил страницу потом меня заморозили и я начел размораживать страницу все правильно вел в конце мне попросили вести новой пароль я вел не тот который я водил когда востонавлевал ст а другой. а теперь я не могу не как войти вк. помогите пожалуйста

  37. здравствуйте помогите войти вк. проблемы начались с взлома моей страницы. я восстоновил страницу потом меня заморозили и я начел размораживать страницу все правильно вел в конце мне попросили вести новой пароль я вел не тот который я водил когда востонавлевал ст а другаой. а теперь я не могу не как войти вк. помогите пожалуйст

  38. Мою страницу взламывают уже второй раз и рассылают просьбу сбросить денег, теперь меня заблокировали, ввожу и номер телефона и эмайл, а кнопка далее просто не активна,как мне восстановить страницу??

  39. Что делать, если надо пройти полное восстановление (нужно загрузить фото) у меня его загружает, в телефоне пишет мало памяти а через компьютер не могу зайти

    • Попробуйте что-то лишнее удалить с телефона. Музыку с флешки какую или еще что….

  40. Страницу взломали, номер к которому была привяза страница не помню, пароль от мейла тоже не помню.Помогите попасть на свою страницу, пишу по поиску свои Имя и фамилию, пишут что таких нет, не знаю ,что делать.

    • А сперва через кого-нибудь из своих друзей найти пробовали? Чтобы посмотреть id ваш и указав id обратиться в поддержку ВК.

  41. Захожу на свою страничку вконтакте,пишет что надо зарегистрироваться.Регистроция не проходит и востановление пароля тоже.id248471446.Что делать?

    • В первую очередь проверьте комп на вирусы. Т.к. скорее всего у вас зараза на компе, которая подменяет страничку. И мошенники уже успели увести ваш пароль. Потом пытайтесь восстанавливать.

  42. Ребят, что делать? Страницу заморозили

    «К сожалению, спамеры использовали Вашу страницу для массового вступления в группы в целях рекламы и раскрутки этих групп.

    Чтобы вырвать страницу из рук злоумышленников и остановить беспредел, нам пришлось её заблокировать»

    Страница моя привязана к укр номеру тел, а я нахожусь в ОАЭ, пыталась ввести и укр номер и поменять на арабский, пишет неправильно введен номер((

    Пыталась восстановить без номера тел, все, как вы описали, но самое странное, не могу себя найти в поиске, такое ощущние, что этой страницы моей вообще больше не существует!

    Что делать?

  43. I cannot access to my account .I don’t know how to link to my profile .

    Please guide me so that I can access to my account

    Regards
    Armine M

  44. Здравствуйте я создала новую страницу в контакте т.а не могла войти на свою старую страницу,там через меня кто то каждый день лазеет и сменили и логин и пароль…Я бы хотела чтобы вы заблокировали мою старую страницу пожалуйста

    • Это может сделать лишь служба поддержки в вк. Напишите им илм попробуйте создать заявку на восстановление и вернуть доступ к старой страничке.

  45. Я сделала по первому совету. И да оно получилось, среди многих сайтов и розтраченых нервов я найшла ваш сайт. Но вопрос. Что делать после всей «операции» так как потом оно не заходит? Подскажите пожалуйста, что же мне делать?

    • А на вирусы вы проверяли? Возможно троян тут же ворует доступ. Проверьте пк бесплатным доктор вебом и повторите процедуру восстановления повторно. Если не получится — отпишитесь сюда или попробуйте по способу 3.

  46. Здравствуйте, группа поддержки!
    Мою страницу взломали 3 дня назад. Самостоятельно восстановить не могу, номер телефона заблокирован и почтовый адрес тоже (его заблокировали около 2 лет назад). С моей страницы мои друзья получают письма с просьбой выслать деньги. Есть ли возможность вести переписку по восстановлению страницы с другого email?

    • Попробуйте по способу 3 вернуть доступ. Но хоть какой-то номер мобилы придется раздобыть. Чтобы можно было привязать номер к страничке, а также не забывайте про проверку на вирусы бесплатным доктор вебом. Это важнр сделать до того как начнете возвращатт доступ!

      • Добрый день! Спасибо за быстрый ответ. По третьему варианту пробовала- не получается, не могу себя найти, такое ощущение что меня удалили. Номер телефона ,действующий,есть но как его подвязать к страницы? Боюсь без помощи модераторов я не справлюсь. Есть второй почтовый адрес, может как-то через него?

        • Напишите на support@vk.com описав проблему. Это ящик службы поддержки вк — они должны помочь и разобраться, почему через поиск себя не можете найти. Вы не первая. Месяц назад с подобной проблемой уже был случай. Вроде порешали.

          • Спасибо! хорошо обязательно обращусь!

  47. Доброго времени суток!
    Подала заявку на восстановление доступа к своей странице.
    Прислали короткую ссылку на восстановление страницы, но открыть ее не получается.
    Страница, где можно смотреть за ходом обработки заявки на восстановление доступа вконтакте не сохранена.
    Пожалуйста помогите!

    • Такое бывает. Создаете повторную заявку и указываете что помимо всего прочего предыдущий раз ссылка не открывалась. И еще- вы пк на вирусы проверяли?

  48. Добрый день,моя страница стала недоступной для меня, войти на нее не получается никаким образом. Новый мой телефон, который я привязала к странице, открывает страницу какой-то Наталья Васильевой (страница пустая). Ищу себя в поисковике — моей страницы в принципе не существует… помогите, пожалуйста.

    • Скорее всего взломщики угнали страницу и переделали ее на имя васильевой. Тут лишь в службу поддержки писать или все заного закачивать. На всякий случай комп на вирусы бесплатным доктор вебом проверьте. Не помешает.

  49. Здравствуйте. Подскажи те. Вот я использовала пункт 3.Перешла по ссылке 2 , но там вовсе не на писано МОЯ СТРАНИЦА!!!!!!!!!

    • Возможно злоумышленники успели поменять имя, фамилию и фотки. Такое бывает.
      Есть еще иной путь — попросить кого то из своих друзей в вк найти вас и сказать, какая ссылка на профиль должна быть.

  50. Здравствуйте помогите пожалуйста меня взломали по пользователям жалобам и я не могу зайти на страничку в вк.Хотя у меня не чего такого и не было на моей странице и фотки обычные мои,не было нечего интимного характера даже.Умоляю помогите

    • Почему вы решили, что именно по жалобам?
      Вообще, наверное, вас взломали и от вашего имени рассылали СПАМ.
      Сперва вылечите комп от вирусов, а после пробуйте по способу (скорее всего вам способ 3 подойдет) вернуть доступ.

  51. добрый вечер, мою страницу вк заблокировали или взломали еще в сентябре, я пробовала открыть через номер, но страница не открылась, сестра сказала подожать некоторое время.опять пробую никак страницу с номером и майлом связывала . и через майл пробовала не понимаю почему не востонавливается

    • Ну а что вы пробовали, а что нет? На вирусы проверяли, если да, то чем? Какой ответ от поддержки получили? Расширенную заявку на восстановление пробовали кидать?

  52. Добрый вечер. Мою заявку одобрили , но вошла я по новому паролю на старую страницу . Как мне войти на свою заблокирован. https://vk.com/id218674993 к ней привязана моя рабочая группа? Спасибо

  53. Здравствуйте. Моя страница была заморожена, я отправила заявку на восстановление: указала новый номер телефона, т.к. старый, к которому была привязана страница не активен.Указала новый пароль, по запросу. На телефон пришел код, я его ввела, далее пришла смс, что зайти на страницу не раньше чем через 24 часа и под новым логином.
    Прошло 24 часа , но я не мого войти, пишет, что не верный логин или пароль, а если внизу нажать восстановить страницу и ввести действующий номер телефона, пишет, что к нему ни какая страница не привязана.
    Пробовала по расширенному восстановлению, но пишет, что заявка была отправлена ранее, и новую можно отправить не ранее 30.01.16г.
    Нужно подождать пока она сама станет активна, и через сколько дней это происходит или искать другой вариант?

    • Частый глюк. Ждете до 30-го. Если доступ не откроется — еще раз пишите расширенную заявку и указываете, что новый логин и пароль не подошли. Со второго раза, как правила, у всех работает.
      PS не забываем проверять на вирусы свой ПК!

  54. сказали что через 24 часа восстановят.
    а взломщик сидит онлайн и пишет всем подряд. как заблокировать его?

    • Ждите. Поддержка сама его заблочит через 24 часа. Либо пусть друзья жмут «пожаловаться на пользователя»

  55. Здравствуйте!Помогите пожалуйста!!Очееень нужно.Меня заморозили,попыталась восстановить страницу поменяла пароль,все делала как было написано,но потом выдавало ошибку.Пыталась восстановить ещё раз,пишут что,восстанавить страницу можно только один раз в сутки.В итоге я уже вторые сутки пытаюсь восстановить страницу и ничего не выходить,хотя говорили ,что морозят на 24 часа.Что делать??срочно нужна помощь

      • Помогите. Не могу войти на страничку. Логин [скрыт админом] пароль [скрыт админом]

        • Ну а какие действия из инструкции выше вы уже предприняли? На вирусы проверяли? Расширенную заявку оформляли?

  56. Здравствуйте! Не могу зайти на станичку по старому паролю. Проверяла через друзей, кто-то выходил с нее 20.01.2016, в тот же день я больше не смогла зайти. Пробовала через телефон, говорят что к нему не прикреплена станица. Пробовала более расширенную версию (с фотографией), говорят что на моей странице нет фотографии, с которой можно сравнить (к сожалению я не выставляла их). Потом отправила повторно, с более расширенным комментарием. Сразу же пришел ответ о том, что заявка отклонена. И что мне теперь делать?

    • В вашей ситуации действительно сложно помочь. Попробуйте написать в заявке список людей, с которыми чаще всего общались и примерные даты общения. Но вообще если фоток нет, то вернуть практически невозможно, т.к. формально вы ничем не отличаетесь от мошенника, завладевшего страницей или того, кто пытается методом социальной инженерии заполучить доступ.

  57. Здравствуйте. У меня страница заблокирована. Адрес страницы https://vk.com/id338915299 . Пытаюсь войти, пишет неверный пароль, пробовала восстановить пароль, ввела номер телефона, пришел код, ввела его, после этого сайт запрашивает ввести новый пароль, я ввожу, идет загрузка, зависает на несколько часов и вылетает. И так второй день. А подавать запрос о том что пароль забыли, можно не чаще чем раз в сутки. Как же мне войти на свою страницу?(((😢

    • Я вижу вы доступ уже вернули, потому просто совет — проверьте ПК на заразу. А то часто бывает, что люди пытаются вернуть доступ и при этом быстро повторно его теряют тк. вирус тут же перехватывает пароль. А еще личные фотки не мешало бы загрузить. А то в случае более серьезных взломов вас будет практически невозможно идентифицировать. Плюс ВК не особо поощряет страницы созданные для продаж товаров (дескать для этого группы существуют).

  58. Я забыла пароль, при попытках восстановить на телефон он код не отправляет пишет недоступно, отправляет ссылку на почту, а этой почты у меня уже не существует. ID не знаю. Помогите.

    • А вы в какой стране находитесь? Номер верно указываете? Попробуйте расширенную заявку (пункт без доступа к номеру телефона и почте)

  59. Помогите пожалуйста я захожу в ВК пишет что неправильно написала логин и пароль (ето я заходила с планшета) потом я зашла с компа и было написано что заморожена к 1 февралю но у меня нету времени долго так ждать. И я не могу даже написать свой номер чтобы пришёл мне на телефон код.
    Прошу вас помогите мне!

    • Ждать в любом случае придется. А пока ждете — проверьте на вирусы бесплатным Доктор Вебом. Т.к. по всей вероятности ввели свои данные на мошеннической странице и у вас похитили пароль. После того как все сделаете — создайте заявку на восстановление доступа.

  60. Я забыл пороль и поменял номер. Потом меня взломали я делаю «забыли поросль» а там написано «превышено количество восстановления за сутки.Что делать????!!!!!

  61. на странице указана предыдущая фамилия — до замужества.симка старая доступна, но уже не активна. новая симка есть. почта доступна. старые пароли не принимает, хоть они и работали до смены. один из них был скомпроментирован взломом. с паспортом нынешним фотографироваться не вижу смыслка ибо фамилия уже другая и под новую фамилию есть еще одна учетка. собственно что делать?

    • Фамилия другая, однако, в паспорте есть сведения о смене фамилии, на крайняк есть свидетельство о регистрации. Т.е. фоткаете плюс добавляете к развороту — фотки подвтерждающие смену фамилии и в комментах к заявке указываете.
      По поводу другой учетной записи. Если к ней привязан новый номер, то лучше его не указывать, а то перепревяжется, т.е. третья симка понадобится Вам.

  62. Не с того не всего вылетела с вк, пытаюсь востоновить через телефонный номер, , пишет какая то ошибка! Что делать?

  63. Страницу в ВК привязала к ном.телефона,но купла нов.аппарат и по глупости создала в нем нов.аккаунт(сейчас даже и не помню,как зайти на ту почту).Со страницы вышла,а когда попыталась вернуться по восстановлению пароля(сомневалась в паре-логин+пароль),приходит смс с буквенно-цифровым кодом,но после его ввода выскакивает ОШИБКА-invalid…..(дальше не помню).Опять приходит код и всё повторяется….. Что делать??

    • Слушайте, а на вирусы у вы проверяли? Вообще одно слово о сути ошибки не говорит — нужен полный текст. Может логин и пароль русскими ввели, может тупо вирус блочит, масса причин может быть.

  64. вирусное приложение в браузере которое добавляло смайлики в вк, оказалось вирусным, на мою страница в папки фотографии отправлялись картинки смайликов в быстром режиме (за 10 секунд 200-300 картинок). На следующий день при входе в вк было написано, что это приложение проникло на мою страницу и выкладывало фотографии. я пыталась зайти и восстановить, но того номера на который была привязана страница уже давно нет, и восстановить я не могла. прошло около месяца и я узнала что можно по id восстановить, старый пароль я уже забыла, пришлось восстанавливать с фотографиями, но у меня камера была плохая и качество фоток было низким. Я восстанавливала несколько раз, но мне приходило, что заявка не одобрена, так как фотографии не разборчивые. Я на днях сделала качественные фотографии отправила заново заявку на восстановление, приложила фотографии к заявке, но почему то на следующий день прислали, что заявка не одобрена так как не было приложенных фотографий (хотя я их прикладывала, я точно помню)!!??? я не понимаю что происходит… страница моя есть, она не удалена, на ней написано что я заходила последний раз в тот день, когда приложение браузера взломало мою страницу. мне очень нужно её восстановить, так как там очень много нужной информации…

    • Фотки по размеру нужно прикладывать не больше 2 мегабайт. И может служба поддержки имела ввиду фотки на вашей странице в вк? Т.е. им не с чем сравнивать те фотки, что вы им присылаете?
      Подождите пару дней и попробуйте еще раз.

  65. Мою страничку взломали,я пытался восстановить доступ к ней и пришлось её привязывать к другому номеру (на который уже привязанна другая страничка)пришёл новый логин и пароль
    Через 24 часа я пытался зайти и не получается
    (Страница заблокирована )

    • Частый глюк. Повторно создаете заявку и пишите, что предыдущий присланный логин и пароль не работают. Со второго раза обычно все разблокируют. Главное вирусы удалите, чтоб повторно не потяреть доступ.

  66. Добрый день!
    Взломали давно страницу, фио не мои, фотографий там моих не было; пароль сменили. Доступа к телефону нет. Заполняю все формы, пароль не подходит, т.к. знаю только свой старый. Просят фото документов, а страница у меня была на другое имя. Как вернуть?

    • Если к примеру, вы после замужества сменили страничку — просто сфоткайте свидетельство и напишите, что сменили имя. Если просто на левое имя создавали страничку, но там есть Ваши фотки — то напишите, что страница левая, но обратите внимание, что на фотках я. Желательно сфоткаться максимально похоже с тем, что в альбомах в ВК.

  67. Добрый вечер!
    Помогите пожалуйста!
    Вчера отправила заявку на восстановление доступа к странице, заявка была одобрена.пришло смс с логином и паролем ( входить не ранее 24 часов)
    Прошло более 24 часов
    Пишут что пользователя с данным телефоном нет
    Что мне делать?

    • Повторно обратитесь. Очень распространенный глюк. Укажите, что пришедшие в смс-ке данные не подошли. (И на вирусы не забывайте проверять комп)

  68. Здравствуйте. Взломали страничку. Не могу ничего поделать. Все способы перепробовала. К ней привязан какой-то очень старый номер. Я его не знаю, много раз пыталась изменить номер на мой нынешний, но все безуспешно. А вот теперь столкнулась с такой проблемой. Сделала запрос на возобновление странички, сказала через 24 часа можно будет зайти, но не тут то было. Нельзя ничего поделать. Все перепробовала(( Помогите пожалуйста.

    • Бывает, что с первого раза после одобрения заявки либо пароль не приходит, либо приходит, но не работает. Просто создаете повторный запрос и указываете, что с первого раза по присланным данным зайти не удалось.
      И еще. Настоятельно рекомендую проверить ПК на наличие вирусов именно доктор Вебом (бесплатным)!

  69. Здравствуйте! Вот такая проблема у меня. По собственной неосторожности передал данные от ВК другому пользователю и путем обмана не могу теперь войти в ВК.Данные о привязаности были изменены. Данные о имеил не могу востановить! Логин помню от вк и имеил. Знаю свой айди и айди взломщика. Как можно востановить аккаунт если нет возможности прикрепить паспортные данные.зарание благодарен.

    • Вместо паспорта можно использовать любой документ где есть печать и ваша фотка. Также в вк хранится история изменений. Хоть они это и отрицают. Т.е. можете так и написать, что раньше данные были такие то.

  70. Добрый вечер! У меня взломали страничку ! Все сделала как у вас было выше написано , но пришло письмо ,что моя заявка отклонена и какой- то владелец подтвердил доступ к ней ! SOS!! 😢

    • А на вирусы вы пролечили пк прежде? Отправляйте зпявку по способу 3 без номера телефона.

  71. Здравствуйте,
    вчера подала заявку на восстановление страницы вк (забыла пароль и нет доступа к старому номеру).Заявку приняли и написали смс с новым логином и паролем.При этом написали,что зайти смогу не ранее, чем через 24 часа. Однако зайти на страцу даже с новыми данными я не могу, хотя 24 часа уже прошло.
    Подскажите,пожалуйста, что делать в таком случае?

  72. Здрасте. Не имею доступа к номеру, который был привязан к странице. Страницу взломали, я ее начал восстанавливать, указал новый номер, было написано, что нужно подождать около 24 часов. Но мне ничего не приходило, а если создавать заявку на еще одно восстановление, то не позднее 4 марта, но это оч. долго! Подскажите, что делать?

    • Быстрее не получится. Раз 4-е марта, значит ждать. А чтоб время не терять — проверить комп на вирусы надо.

  73. Здравствуйте! Меня заблокировали из за взлома на несколько дней!Сегодня наконец то смогла зайти на свою страницу! Решила включить безопасность от мошенников и сменить пароль-оказалось что мой пароль недействителен!Что делать?Я же не смогу заходить на страницу-после того как из нее выйду? Да и пароль кто то поставил свой

    • Вы каким именно способом восстанавливали пароль? В некоторых случаях пароль в СМС-ке присылают. Вообще логика действий такая:
      Лечим на вирусы, восстанавливаем доступ, привязываем номер телефона, меняем пароль.

  74. Здравствуйте! У меня взломали страницу вконтакте, причем я сам виноват. У меня в ВК был давно в друзьях один человек http://vk.com/id230975717 (Захар Толстий)недавно он написал что может помочь в одной игре вконтакте и просит дать ему доступ к страничке, я согласился в итоге он сменил номер страницы, сменил логин и пароль, правда пока указал номер который я знаю — 380939952770, я пробовал писать заявку на восстановление доступа,сменить его номер на свой но там нужно ждать 24 часа, а он ее отклоняет естественно, что делать???? ссылка на страницу http://vk.com/id162323491 (Євген Чорнобров)

    • Только ждать. Плюс заявку нужно создать расширенную (без доступа к номеру мобилы (способ 3))

  75. Здравствуйте, проблема состоит в том, что как только я пытаюсь зайти на свою страницу мне выдает ошибку, пароль и логин я вводила правильно. Еще страница была зарегистрирована на номер,к которому у меня сейчас нет доступа (его просто нет), а на новый номер я зарегистрировала свою подругу, в общем чтобы восстановить страницу, Мне осталось только установить новый номер на две страницы(моей подруги, и моей страницы)меня обо всем предупредили. Отправили новый логин, пароль, сказали, что через 24 часа вы снова сможете заходить на свою страничку. Прошло больше суток, но на свою страницу я так и не могу попасть, даже при введении нового пароля и логина, выдает ошибку. Я ввожу всё правильно, перепроверяю по 500 раз. Что мне делать, помогите, у меня на страничке всё.

    • Это вам служба поддержки ВК посоветовала на 1-н номер 2 страницы регать? Вообще на них не похоже. Вообще если присланные данные не подходят — создается повторная заявка и указывается, что данные в смс не подошли. Это часто такое бывает.

  76. Добрый день.Мою страницу вк взломали,она была привязана к другому телефону при попытке востонавления доступа к странице по вашим советам,выскакивает сообщение что запрос уже был (хотя запрос мною делался первый раз) и повторить его возможно не раньше 8 марта.Как это могло произойти и что делать?

    • Скорее всего мошенники что-то мудрили. Ждете, проверяете пк на вирусы, восстанавливаете. Должно сработать.

  77. здравствуйте. нужна помощь. мою страницу взломали. я пыталась ее разморозить,но забыла пороль и номера телефона у меня нет.к которому привязана страница. я обратилась в службу поддержки. в итоге они одобрели мо. просьбу на восстановление и прислали смс ,что через 24 чса зайдите..и прислали новый логин и пороль..прошло 24 часа..я стала вводить,а он пишет,что логин или пороль введен не правильно…а ввожу,что прислали мне смской.. Что делать?

  78. Добрый день. Создала страничку в ВК, под аватаркой пишем мне девушка Ника , чтобы я перешла по ссылке vk.com/note345791844_11786390 и сделала все по-инструкции, иначе мой аккаунт удалят. Это правда? Я боюсь переходить, уже один раз так было, я что-то нажала и страничку заблокировали (((

    • Это разводка! Не ведитесь на мошенников! А еще лучше напишите в поддержку ВК и пожалуйтесь на отправителя.

  79. Добрый вечер! Я в шоке от работы тех поддержки вк( зачем она существует если она никаким образом не помогает людям вернуть им свои страницы . Я посылала 3 заявки ! Фоткала паспорт , себя с паспортом, себя с монитором ! Разве этого не достаточно ?! Фио совпадает ! Фотки тоже совпадают с теми которые я присылала ! А тем временем мошенники вымогают деньги от моего имени у моих друзей ! Что мне делать в данной ситуации2
    Заранее спасибо
    Заранее

    • Ну а ответ от поддержки был? А главное, вы прежде ПК на вирусы пролечили. А то есть вирус, который «перехватывает» обращения в поддержку. Может поддержка еще не получила вашего запроса.

  80. Здравствуйте.Я захожу на свою страницу,а мне выдает страницу другого человека.Что делать?

    • Вы случайно на один номер телефона 2 анкеты регать не пытались? Если пытались, то пробуйте восстановить доступ по методу «без номера телефона»
      Вообще в таких случаях только поддержка может помочь.

  81. Не было ссылки одобрения, просто пришла СМС что через 24 часа могу зайти на страницу. Это нормально?

  82. Дорого времени суток. Помогите разобраться пожайлуста. Взломали мою страничку ВК. Началось все с того что на мою почту, к которой была привязана страничка пришло сообщение:
    «Привязка E-Mail к странице

    Марина Юсухно,
    Вы подали заявку на привязку нового адреса mihail-rogovski@rambler.ru к Вашей странице на сайте ВКонтакте.
    Новый адрес будет привязан к Вашей странице после перехода по ссылке подтверждения, высланной на новый адрес.
    С уважением,
    Администрация ВКонтакте»
    Я конечно никаких заявок не подавала и сразу же попыталась войти на свою страничку — не получилось. Попыталась востановить — на мой адрес зарегистрированных страниц не оказалось. Создала расширенную заявку, где указала свою почту, нашла ссылку на мою станичку, указала действующий номер телефона, фото с докумена, фото на фоне экрана компьютера, описала ситуацию… На следующий день получила ответ на тел. и почту с новым паролем и логином, который будет действовать через двое суток, а на почте было указано что сегодня после 22.15 часов. Но как говорится Рано радовалась! Через полчаса получила на тел. сообщение что моя заявка отклонена, я зашла по указанной ссылке и вот читаю: «К сожалению, Ваша заявка на восстановление доступа отклонена.
    Владелец страницы подтвердил, что имеет к ней доступ.» Теперь ктото под другим почтовым адресом пользуется моей страницей, меняет фото, место нахождения и т.д. Что дальше дальше, подскажите, как востановить и не допустить чтобы ктото подтверждал данные вместо меня. P.S. ВКонтакт впоследнее время входила со своего тел. а не с компьютера.

    • 1. Лечим ПК на вирусы доктор вебом (на всякий случай можно и телефон на вирусы проверить)
      2. Меняем пароль от почты.
      3. Повторяем запрос через расширенную заявку.

  83. когда вышлется логин пароль после восстановления? пришел только код, который контакт просил ввести

    • Если вы восстанавливали по способу в котором сами придумывали новый пароль, то ничего не придет. Просто скажут через сколько часов разблокируют и вы сможете попробовать войти по паролю, который сами придумали.

  84. Добрый день, мне взломали страницу вк. Была онлайн и меня выбросило, не обратила и зашла только на следующий день, как только пытаюсь зайти через смену пароля вся страница начинает дёргаться и зайти невозможно. Уже проверила комп на вирусы, очистила историю браузера, сменила пароль на привязанном ящике, пыталась найти себя через поиск людей не нашла. посоветуйте что сделать дальше.

    • А чем комп лечили? Раз страница дергается, то либо флешплеер слетел (что маловероятно, но не задействуется в данном случае), либо зараза еще осталась. Доктор Вебом нужно пробовать. С другого компа пробовали восстанавливать/заходить?

  85. У меня заморозили страничку
    А на номер я создала 2 страничку и всё время когда нажимаю забыли пороль
    мне высвечивается вторая страничка но мне нужна та страница E — mail я не привязывала до той странички.
    Что мне делать как востоновить доступ именно до первой странице.
    !
    Помогите мне пожалуйста…… (((

    • Понадобиться еще одна симка. Восстанавливать доступ через расширенную заявку. Способ 3 (см статью выше)

  86. Здравствуйте!) Не могу зайти на свою старую страницу. Год назад моя подруга зашла через мою страницу,она знала логин и пароль,и поменяла логин. Я ее спрашивала,на какой поменяла,она ответила,что не помнит.Много раз пыталась восстановить не получается! Старый пароль и логин помню,но никак не получается восстановить! Помогите пожалуйста!)

    • Что именно не получается? Какие из перечисленных выше способов Вы пробовали? Советую начать со способа 3 (где не помните никаких данных)

  87. Здравствуйте,меня взломали и я восстановила доступ к страничке мне выслали логин и пароль но он не подходит.Дело в том что я случайно при восстановлении написла логин к которому уже привзяана другая страница в вк.Старую страницу я сегодня удалила сказали подождать 2 недели и номер сам отвяжется от страницы.Вопрос :Через две недели я смогу зайти по этому логину и паролю которые мне выслали при восстановлении? Если нет, то подскажите что делать

  88. вопрос через сколько можно зайти после одобрения на востановления страницы прошло 24 часа но зайти не могу пишет что не существует на телефоне пишет инвалид номер может стоит ещё подождать ?

    • Там есть возможность повторной отправки смс. Также частенько помогает такая штука — запрашиваете смс а сек через 30 запрашиваете баланс. Обычно вместе с балансом смска летит.

  89. Добрый день. Может и мне поможете.
    В общем так. Подруга решила завести себе новую страничку в вк, а на старой начала удалять все диалоги. Всем начали приходить по 50 сообщений в день «покинула беседу».
    На очередной раз когда появилось 50 не прочитанных таких сообщений начала искать как прочитать все и сразу. Вроде бы как нашла. Скачала программу вкбот. Включила, прочитала, выключила. А через пару часов меня просто выкинуло с моей страницы и оказалось, что она не привязана ни к почте ни к телефону.
    Заявки на вк писала и с паспортом и с фото возле монитора. Две уже отклонили, пишут мол вы продали свою страничку, а если и не продали, то дали кому-то доступ. и всё. Что делать?

  90. отказано в регистрации заявки по восстановлению, так как фото на паспорте нельзя опознать на странице.Ну понятно же что злоумышленник поменял фотку.Имя совпало,почту первую,тел первый,все указали,а отказ пришел за 5 минут

    • Напишите повторно и укажите, что фотки все ваши мошенник сменил. Обязательно сделайте качественную фотку на фоне монитора чтоб была похожа с тем, что в паспорте у вас. И в описании сделайте на этом акцент.

  91. Здравствуйте,меня взломали ,потом я восстановила ,но в этот же день меня снова взломали и потом заблокировали .Я заново зарегистрировалась .так как не могла войти в старый …и теперь не удается зайти в старый .очень прошу помогите восстановить доступ к старой .заранее спасибо

    • 1. Раз опять так быстро взломали, значит вы забыли антивирусом (доктор вебом) вылечить комп.
      2. Как пролечите комп, пробуйте разблокироваться (восстановить доступ к страничке по способу 3 (см выше)

      • Мне высвечивается то что пользователь не найден .что делать в этом случаи ??

        • Нужно написать на почту админам ВК (support@vk.com) и сказать, что страница исчезла из поиска после того, как ее взломали.

      • я попробовала восстановить страницу но он ее не находит ,что мне делать ?(

  92. Здравствуйте, не могу зайти на свою страницу VK.Выходит табличка Введите код на странице. Ввожу коды но результата никакого. Пробовала восстановить страницу всеми способами. Номер на который привязана эта страница я потеряла. Испробовала все методы восстановления страницы, все без результатно. Помогите восстановить страницу vK.com/id289224125

  93. Доброй ночи. Меня заблокировали, я старый номер который я привязала к вк потеряла. Мейл и логина тоже не помню. Теперь немогу никак восстановить свою страницу. Скажите плиз это вообще возможно? Или я навсегда потеряла свою страницу?

  94. Здравствуйте. У меня ситуация такая. Пытаюсь восстановить по номеру телефона — не даёт. Выбрасывает на полное восстановление с паспортом итд. Все бы можно сделать да беда в том что ФИО у меня другие и ава просто картинка из интернета(((

    • А кроме авы реальные фотки есть (в альбомах к примеру)? Если да, то можно написать, чтоб смотрели в альбомах. Если нет, то шансов вернуть очень мало.
      Попробуйте восстановить с паспортом и укажите, что ФИО не реальные. Попробуйте также указать людей с которыми чаще всего переписывались (для идентификации, чтобы поняли, что вы это вы). Но вообще мало шансов вернуть.

  95. здравствуйте .меня взломали и заблокировали .(со мной такое было первый раз и я не знала что нельзя заводить новую страницу на этот номер )Пожалуйста помогите восстановить старую страницу ,это очень важно .Я очень надеюсь что мне помогут ,и что это возможно .Заранее огромное спасибо

    • Пробуйте по способу 3 инструкции выше. (понадобиться еще одна симка, наверное)

  96. Заблокировали страницу! Мол с нее рассылался спам. Сказали восстановят только завтра, а мне срочно нужно сегодня! Как быть? Помогите!

    • Никак. Только ждать завтрашнего дня, а пока ждете — проверить ПК на вирусы, чтобы повторно не заблокировали.

  97. Здравствуйте! Сегодня заблокировали мою вторую страницу! С нее рассылался спам, без моего ведома( Попросила разблокировать раньше — отказали! А мне она срочно нужна! Мне на ту страницу должны сегодня отписаться на счет работы((

    • Увы. Раньше не получится. А чтобы так часто не блокировали — проверяйте пк на вирсы через Dr.Web CureIt

  98. Здравствуйте! Меня взломали вк,ещё 28февраля ,номер телефона старый и уже не существующий был моим логином.Я сменила номер телефона на новый и пароль новый,пришло смс что заявка одобрена и надо подождать 24часа! Дождалась 24часов и попыталась зайти пишут что при входе произошла ошибка или пароль и логин не верны! Тогда ещё мой новый номер телефона был привязан к странице моего племянника,я сменила свой номер на его телефон написали что через 14дней номер отвяжется и поменяется! Но моя страница была видна вк,и не заблокирована но я не могла зайти,я думала что это из-за того что номер ещё был привязан к странице племянника.Ну,ладно думала подожду 14дней пока отвяжется страница и смогу зайти с своего номера к себе ,так нет же 5марта опять страница оказалась взломанной и замороженой!? Почему? Попыталась разморозить написали что заявка уже одобрена и вновь подать можно только 15марта! Подождала до 15,вчера попробовала восстановить,пришло смс с логином и новым паролем и что зайти 16марта с новыми данными ,через 24часа! Прошло уже больше 24часов,пишут что опять не верно! А когда пыталась восстановить через номер телефона ,то пишут что с таким номером нету привязаной страницы! да почему,если сами прислали всё по смс!? Я захожу с телефона ,с ноута пока нету возможности зайти! На телефоне есть антивирусник! А мне моя страница очень нужна и другую заводить не хочу. ПОМОГИТЕ МНЕ ПОЖАЛУЙСТА !!!! Что делать!?

    • Антивирусник на телефоне слабее, чем на компе.
      Вообще надо было начать с лечения компа с которого выходили в сеть, причем лечить именно бесплатным Dr.Web CureIt. А уж потом пытаться вернуть доступ. Сейчас совет прост — лечите комп и телефон, потом пытаетесь вернуть доступ, по способу 3 инструкции выше. Если вдруг с первого раза пароль придет но не работающий, то читайте пункт 8.

  99. Не открывает страницу вк и на компьютере и на телефоне вк и кейт мобайл тоже.
    Пишет на компе это:
    *Не удается получить доступ к сайту

    Не удается найти DNS address сервера vk.com.
    DNS_PROBE_FINISHED_NXDOMAIN*

    А на телефоне в обоих приложениях не прогружает сообщения и все остальное, но сообщения приходят, телефон пиликает и в верху меню телефона видно содержание сообщения, как оповещение.

    • Хм. А с компа, но с другого браузера пробовали?
      Возможно глючат ДНС сервера вашего провайдера. Можно попробовать прописать гугловские. (можно прочитать тут к примеру http://nastroisam.ru/dns-8-8-8-8/ )

  100. Помогите пожалуйста! Подруга зашла с моего телефона на свою страничку,потом я попыталась зайти на мою,но не получается. Я все перепробовала,указывала номер к которому привязана страница, но СМС не приходит! Что делать?

  101. Добрый вечер,у меня такой вопрос:страница в контакте была привязана к номеру телефона моего молодого человека.Я с помощью вашего сайта подала заявку чтобы переделать на свой номер.Но ему помогли переделать все обратно.Я решила повторить проделанное мною,но у меня не получается т.к.там пишут:Уже есть активная заявка на этот номер телефона.
    Если в течение недели она не будет дополнена создателем, то она будет закрыта и на этот номер можно будет снова создавать заявку.Подскажите что делать?

    • Тут только ждать. Также, если молодой человек отменит ваш запрос на смену доступа вы можете написать в поддержку письмо, приложить свое фото на фоне монитора с паспортом и сказать, что так мол и так — номер привязан молодого человека, но владелица аккаунта я. Должны помочь.

  102. Заблокировали страницу. Привязана к телефону, но пароль не помню, фото на странице нет. Уже по разному пыталась восстановить, но результата никакого. Пишет что нужна фотография рядом с монитором. При поиске аккаунта, выдает 《ваш запрос не дал результатов》. Что делать?

    • Если номер телефона привязан и вам доступен, то почему не получается обычным способом через смс вернуть? Вы прежде доктор вебом проверяли ПК? По поводу расширенной зяявки: А фото на фоне монитора делали? Сделайте им это фото и напишите, что в профиле фоток ваших нет, но номер телефона доступен, а также скажите, что можете перечислить тех, с кем чаще всего переписывались (для идентификации)

  103. Ой у меня вообще ситуация наверное нерешаемая. Страничка моя привязана была к номеру который зарегистрирован на бывшего мужа. эта симка теперь у него. я восстанавливаю доступ, а он меняет мне пароль. я уже вообще не знаю что делать. Как только не восстанавливала эту стр. Вот завтра опять получится ее восстановить. Но как мне быстро сменить номер на страничке на свой? Я не могу ждать 14 дней. Неужели никак нельзя сразу сменить номер имея доступ к странице, но не имея доступа к старому номеру?

    • Недавно задавался похожий вопрос в комментах. Советую подавать заявку по способу 3 (без номера телефона и доступа к почте). Делать фото на фоне монитора, а в комментах написать как есть, что мол бывший муж все время отменяет смену пароля. Благодаря способу 3 инструкции выше, вы сможете перепривязать страничку на свою симку.

  104. Был украден телефон, а уже на следующий день заблокировали меня в контакте, начал восстанавливать страничку по вашей схеме, после отправки заявки пришло смс на мой новый номер о том что надо подождать 24 часа, на следующий день зайти не получилось решил ещё подождать, прошло уже 3 дня и ничего изменилось, что делать?

      • Здравствуйте, у меня возникла проблема , меня замрозолили и я не могу восстановить вк свой, я пароль восстановил и требует код, который не приходит, но приходил я вводил, а потом писало так(validation-required-please-open-redirect-uri-in-browser). Пробовал с пк, так же требовал код и не могу зайти с пк, установил новый дизайн, а он моргает и ввести код все равно помешал бы.

        • «который не приходит, но приходил» — это как понять?
          А вы расширенную заявку пробовали отправлять? По способу 3. Вообще сейчас с новым дизайном не все ясно. Сам обновляю информацию, смотрю что и как.

  105. Добрый день. Бывший муж забрал симкарту к которой привязан акуант,поменял пароль и теперь сидит в вк с моей страницы. Как быть?

    • Ну дык если там Ваши фотки и тп, то просто по способу 3 восстанавливайте и все! (без доступа к мобиле). Только напишите, что не злоумышленники, а муж доступ забрал.

  106. В Контакте мою страницу заблокировали на всегда. Заблокировали и номер мобильного телефона. Как сделать новую страницу В Контакте без привязки ее к мобильному телефону?

    • Регистрация без номера телефона официально запрещена. Есть сервисы виртуальных номеров, но лучше без них обойтись. Можно, конечно, написать на support@vk.com и сказать, что так мол и так, живу в глухой сибирской деревне, помогите зарегаться без мобилы (такой случай на моей практике был), но лучше все же привзать к симке номер. У вас же наверняка есть другой номер телефона. Вот можно по способу 3 инструкции перепривязать старую страничку и вернуть доступ (сработает это лишь в одном случае — если вас заблочили за то, что кто-то вас взломал и совершал противоправные действия с вашего аккаунта. Если же вы сами намудрили и вас забанили — то уже не вернут).

  107. Здравствуйте, подскажите пожалуйста
    Вчера на моей странице кто то начал переписку, я не обратила внимания. А сегодня я не смогла зайти на свою страницу и создала по ошибке новую. Теперь не могу вернуться к своей прежней странице

    • Что именно не получается? Инструкцию пробовали (способ 3 без доступа к почте и телефону)

  108. Здравствуйте!
    Увы, пришлось столкнуться с проблемой восстановления доступа к странице в ВК.
    Стандартные процедуры восстановления (типа СМС на номер телефона, заявка на восстановление) не помогают.
    В течении последних 22 дней мной было направлено 9 заявок на восстановление доступа. Причем 3 из них — на расширенное восстановление (с фотографией на фоне страницы, копиями страниц паспорта, бесконечным вводом капчи и т.д.). В начале все прекрасно — на e-mail и на телефон приходят сообщения о том, что заявка принята и переходя по прилагаемой ссылке я в этом убеждаюсь. Но проходит обещанный период времени (обычно 48 часов), и статус заявки меняется на закрытый!
    Без объяснения причин, внятных ответов от службы поддержки (агенты, которые невнятно что-то сообщают о том, что все в рассмотрении и обязательно будет возвращен доступ. Перечитана гора инструкций, получена куча СМС с сайта ВК, и десятки сообщений на e-mail, а доступа все нет.
    Вопрос — доступ к странице в сети ВК вообще можно восстановить или это все развод с целью получения фотографий пользователей на фоне страниц и их паспортных данных?

    • 1. А на вирусы вы доктор вебом бесплатным прежде ПК проверили? Т.е. вы уверены, что заявки уходят в реальный ВК?
      2. Дайте ссылку на свой ВК. Я попробую в течении 48 часов выяснить, почему Вам отказывают. Просто такое ощущение, что вы не в ВК пишите, а идет подмена просто.
      3. По какой причине вы восстанавливаете доступ? Вас взломали, или вы сами что-то нарушили?
      4. Сейчас к страничке привязан ваш реальный номер телефона, или тот, который вам более не доступен (например старая симка или мошенники сменили на свой)?

      • 1. Проверка на вирусы проводилась:
        — антивирус Касперского (интернет секьюрити) + 3 раза;
        — ESET Endepoint Antuvirus — 2 раза;
        — Dr WEB (рекомендованный бесплатный) — 3 раза.
        НИЧЕГО НЕ НАЙДЕНО.
        2. Ссылки уходят в реальный ВК (уж три тома переписки распечатать можно за апрель со службой поддержки). И обещают, и рассматривают и закрыли вчера очередную расширенную заявку (но только присланный пароль не подходит.
        3. Страница была заблокирована (цитирую: «вырвана из рук злоумышленников» администрацией ВК) — 6 апреля, с этого и начались мои мучения. Я ничего не нарушал (являюсь одним из старожилов ВК, и до этого ни разу не ломали и не блокировали страницу).
        4. Вот тут не уверен (вроде бы виден мой), причина в том, что этот номер не телефона (а USB модема), хотя не должно быть разницы, сеть то одна.
        Даю ссылку http://vk.com/id81131673.
        Прошу помочь, т.к. результатов от общения с агентами поддержки пока нет, одни отписки и обещания. Высылка фото на фоне страницы, копий паспортов, и бесконечная вереница SMS с непонятными (неверными) паролями уже надоела.

        PS А Ваша помощь (советы или консультации) бесплатны?

        • По пункту 4 не понял. (особенно про модем, какое это имеет отношение?) Там страничка на «Сергей Оленев» это ваша?
          Советы бесплатны. За сегодня-завтра попытаюсь узнать, что там с вашей страничкой…

          • Проблема решилась (пришлось обращаться в компанию Мегафон (номер был заблокирован за неиспользование, поэтому СМС с ВК приходили, но я их не видел). Этот номер являлся сим-картой для USB модема, и был не активен в течении более 90 дней.
            После восстановления номера получены новый данные для входа в ВК (пароль, код доступа и активации страницы).
            На сегодня все в порядке, страница теперь привязана к новому номеру телефона.

        • Где именно ведется переписка? Пришлите ссылки, а также, желательно 1 скриншот переписки. Мы почему-то не смогли найти зафиксированных обращений в службу поддержки от вашего имени. Пришлите на почту djdiplomat@mail.ru будем разбираться что там у вас получилось.

  109. К странице был привязан телефон. Доступа к тому номеру, у меня больше нет. К странице была привязана не моя почта, а на мой новый номер уже была зарегистрирована другая страница (не моя).

    • В целом по способу 3 пробуйте. Номер телефона должен отвязаться от чужой странички и прикрепиться к вашей.

  110. Здравствуйте! Забавная ситуация произошла с моей страничкой в контакте. При входе как обычно ввела логин и пароль,открылась страница с другим иминем ( Катя Веселая),и обсалютно пустая(нет друзей,записей,фото). моя настоящая страница существует,не могу на нее попасть но при этом я переодически онлайн…Страницу к телефону не привязывала. Попытки востановления всеми рекомендуемыми способами приводили меня все на туже пустую катю веселую.
    Что делать?Помогите.

    • 1. На вирусы доктор.вебом проверяли?
      2. Если вы сказали, что перепробовали все способы, то тогда почему страница до сих пор не привязана к номеру телефона? (ведь по способу 3 в результате восстановления она (страница) хотите вы этого или нет — привяжется к номеру мобилы. Отсюда я делаю вывод, что не все способы вы пробовали.)
      Пришлите сюда ссылку на вашу страничку и ссылку на страничку «Кати веселой».
      Вообще начните с лечения вирусов, а затем через способ 3 инструкции выше пытайтесь вернуть доступ.

  111. Здравствуйте, моя страница цитирую «временно заморожена», я проделал всё для возвращения доступа, сообщили что нужно время, я послал фото с монитором и паспортом, опять написали что нужно время, как можно все это ускорить? Это правда важно для меня, помогите, прошу.

  112. Добрый день. У меня была вторая страница в контакте. Я на нее не заходила около 2 месяцев. Вчера обнаружила что ее взломали. Новый «хозяин» моей страницы встцпил со мнрй в диалог. Из диалога понятно то, что человек видит что у меня была создана группа, что страница не до конца оформлена, то есть тем самым подтверждает что она не его.
    Прошу помочь мне вернуть свою страницу с моими данными и со всеми переписками.
    Запрос на Логин и подтверждение номера отклоняются.

    • По способу 3 инструкции пробуйте. И приложение скриншоты переписки (в добавок к фотке на фоне монитора). Это поможет админам разобраться и помочь вам. И не забывайте пролечить комп на вирусы.

  113. Здравствуйте у меня такая ситуация, я вышел из вк а вайти уже обратно не смог так как не подходит пароль и номер телефона я отвязал пока все тыкал,свой эмаил я не привязывал к этой странице, на фото стоит обычная аватарка))

    • А в альбомах реальные фотки есть? Если есть, то создаете заявку по способу 3 и указывает, что смотреть нужно не на аву, а в альбом.

  114. Здравствуйте. У меня такая ситуация: у меня заморозили страницу, а номер который был привязан к этой странице потерялся и я указала другой номер. Оставила заявку на смену номера, заполнила ячейку новый пароль, заявка была одобрена, написано зайти по новым данным не ранее 24 часов. я зашла спустя два дня и не получилось войти. Пишет неправильный номер или пароль, хотя все верно. Побывала все варианты которые предлагают, возвращаюсь на то что подайте заявку на смену но уже срок только через 2 недели. вопрос-смогу ли я войти или уже никак невозможно восстановить?

  115. Здравствуйте, моя страница в вк была заблокирована администратором, без видимой на то причины, якобы с нее рассылался спам. На этой странице находились важные рабочие контакты , скажите пожалуйста, что можно сделать, ведь должен быть какой-нибудь выход !Я уже обращалась в администрацию, на что мне ответили что не разблокируют …

    • По поводу важных рабочих контактов. Если вы использовали страничку для работы (приглашали всех подряд друзья, продавали что-то) — то это по правилам ВК — СПАМ. Да, многие так делают, но все эти люди рискуют. Продажу можно вести только с групп и публичных страниц. С обычных страничек — нельзя.
      Вообще единственный шанс — по способу 3 пробовать вернуть доступ. Сказать, что Вас взломали. Однако, если вы уже успели признаться в нарушении — шансов мало.

  116. Меня заблокировали из-за жалоб или же взломали страницу ,но я подала заявку на восстановление,мне разрешили,пришла смс логина и пароля,но сказали что зайти я могу только после 24 часов.Я подождала 24 часа захожу мне говорить «при входе произошла ошибка.Проверок введение данных и попробуйте ещё раз».Я опять подала заявку мне сказали что вы можете восстановить доступ к странице только 29.05.
    Что делать?
    А ещё когда с самого начала в вожу номер мне говорят что вы можете восстановить страницу не чаще чем раз в сутки?
    Помогите пожалуйста.

    • Проверьте на вирусы прежде. Наверняка зараза осталась. А так, да, только ждать.

  117. Здравствуйте. Удалила страницу и не могу восстановить. быстрый доступ невозможен(страница защищена валидацией) А по поиску по номеру телефона или по ссылке на страницу пишет пользователь не найден. Чем сможете помочь? Как теперь восстановить?

    • Напишите на support@vk.com и скажите, что страницу не находит через поиск (невозможно отправить расширенную заявку). Они разберутся и помогут.

  118. Удалила свою страницу, но через день хотела восстановить не выходит. Все перепробовала и email и через номер телефона и через ссылку но появлялось что страница удалена или еще не создана. Свой номер и пароль хорошо знаю. Нужно

    • Вообще чтобы восстановить страницу не нужно создавать заявку. Для этого просто вбиваете свой логин и номер телефона. Будет написано, что страница удалена и там ссылка «восстановить свою страницу». Нажимаете и все! Вы так пробовали? (зайти по старому логину и паролю сразу, без заявок)

  119. Здравствуйте!
    Вы все очень понятно изложили,но у меня вопрос немного в другом.
    Мне прищел пароль и логин от админа,я зашла спустя 24 часа,пишет не корректные данные.
    Я уже подаю заяаку второй раз и два раза одобряли,а итог один,зайти не могу.
    Как мне создать расширенную заявку,как вы указали,если я имею доступ только с телефона,и никаких полей для примечаний нет…подскажите пожалуйста

  120. Не могу восстановить свой доступ к группе ВК, которую я самостоятельно вел два года с дня ее основания.

    Группа была создана с аккаунта моей бывшей подруги. Недавно она заглянула в группу, и ей не понравилось то как я вел группу. Она психанула, лишила меня админских прав, поудаляла все мои отложенные к публикации записи, все мои видео в группе, аудио, обсуждения, ничего мне не сказав при этом.
    Потом этого ей показалось мало, и она тупо закрыла группу.

    Я тупо в ахуе. Не могу ничего добиться ни от нее, ни от службы поддержки ВК.

    Я вел группу в одиночку 2 года с момента ее основания. Потому какбы имею авторские права на весь ее контент. Но служба поддержки ВК говорит что им пох кто там вел группу, и сколько он ее вел, — если группа создана с определенного аккаунта — права на группу может иметь только владелец этого аккаунта. Я с этим категорически не согласен, так как все что есть в группе — фактически было сделано мною, причем начиная со дня ее основания! Но я не могу ничего добиться от службы поддержки ВК.

    • Маша получила наследство и открыла ИП, но т.к. она сама буб бум — она наняла Васю. Вася 2 года корячился, развивал дело как мог, полюбил его всей душой. И вот Мвша встретила себе богатого хахоля и решила нафиг закрыть дело. И закрыла. Вася остался без работы.
      Мораль — закон на стороне Маши. И пофиг, что она пвлец о палец не ударила. Она формальный основатель. Точка.
      PS. Я понимаю, что вам обидно, но увы, работая «на дядю» авторские права в любом виде принадлежат «дяде». Если не хотите попадать в такие неприятные ситуации — работайте на себя и создавайте группы от своего имени.

  121. Не могу восстановить доступ к своей страничке в контакте.Если честно, то я сама виновата. К странице была привязана группа и рассылала приглашения и переборщила. Написали, что у меня очень активно и попросили набрать код.Ну я и решила поменять номер телефона, логин и пароль. Доменяла, что меня выбросило из моей страницы в старую созданную мной при царе Горохе и благополучно забытую. Пыталась восстановить доступ, только мне ни смс не прислали и по ссылке не могу посмотреть. Обратила внимание, что при восстановлении доступа не отображается фото моей страницы,имя есть , а моси нет, хотя как гость я захожу к себе и все есть в наличии. Может поэтому.Мне так надо ее восстановить хоть вой, там столько трудов моих. Ссылку пыталась сохранять, чтобы посмотреть результат проверки администрации, но так и не могу, бестолковая наверно. Может вы посоветуете, что мне делать.А после рассмотрения заявки на восстановление ответ точно присылают на телефон?

    • Так вы расширенную заявку по способу 3 пробовали отправить или нет? (т.е. найти страницу через поиск (типа не помните никаких данных) и вернуть доступ.) Да. смску присылают. На всякий случай на заразу ПК проверьте (чисто из профилактики). Бывает так, что с первого раза пароль что пришлют в смс не подходит. Тогда действуйте по пункту 8 (см выше).

  122. Невозможно подать заявку
    Заявка на восстановление доступа к этой странице была недавно одобрена.
    Новую заявку можно подать не ранее 11 июня 2016 в 10:53.
    Можно как нибудь чтобы они сегодня рассмотрели? потому что таким образом меня и взломали.
    Когда пытаюсь зайти в вк, то так пишет.
    Не удается пройти авторизацию по защищенному соединению. Чаще всего это происходит, когда на Вашем компьютере установлены неправильные текущие дата и время. Пожалуйста, проверьте настройки даты и времени в системе и перезапустите браузер.

    • Быстрее не получится. Придется ждать. И ОБЯЗАТЕЛЬНО проверить пк на вирусы как описано тут.

  123. Ввожу в вк все правильно, емэйл и пароль а он мне вон что выдает
    Не удается пройти авторизацию по защищенному соединению. Чаще всего это происходит, когда на Вашем компьютере установлены неправильные текущие дата и время. Пожалуйста, проверьте настройки даты и времени в системе и перезапустите браузер.

    но в другие контакты же дает зайти, что делать?

    • Похоже на действие Trojan.Mayachok или аналогичной заразы. Нужно браузер переустановить и на вирусы хошенько проверить. Как проверять — я уже вам говорил в ответе на предыдущий коммент. Также могут помочь бесплатные антивирусные версии от Касперского. (Но начать надо с доктор Веба)

  124. Здравствуйте. У меня при привязке телефона к аккаунту пишет, что номер телефона заблокирован! Что это значит? У меня действующий номер телефона и он активный, я им пользуюсь! Что делать?

    • Лучше написать в пожжержку. Скорее всего номер у вас недавно и раньше принадлежал другому человеку, который спамил. Еще, возможно вирус. Советую Doctor Web бесплатным проверить.

      • Спасибо большое за оперативный ответ. Да, номер новый, я так и думала, что проблемы с бывшим владельцем номера. Буду писать в техподдержку контакта)

  125. Здравствуйте)Как бы это не прискорбно звучала, но по всей видимости меня взломали, страница была привязана к другому номеру, но я все сделала, как было выше указано! Пришло одобрение на восстановление, и говорят, что нужно ждать сутки, так у меня вопрос почему так долго? Я помню меня один раз взломали, я восстановила пароль, и в ту же минуту зашла в соц.сеть.

    • Прошлый раз вам просто повезло. Соц.сеть растет. Нагрузка на службу поддержки увеличивается. И еще. Данные таймауты нужны не просто так. Они не только разгружают службу поддержки, но и способствуют борьбе с мошенниками. Т.е. дается время на отмену восстановления и тп.

  126. У меня страничка заблокирована я отправила заявку они одобрили должен придти пароль и логин но ничего нету ждала 24 часа но ничего опять отправила заявку они сказали что одобрили и надо ждать до 18 июня что делать я отправила письмо в vk.support типа того но ничего нету помогите пожалуйста!!!

    • Повторные заявки не ускоряют, а скорее наоборот, замедляют скорость ответа. К тому же, если пк не был проверен на вирусы, то заявки и вовсе могут лететь «в никуда».
      В вашем случае только ждать 18-е т.к. вы превысили лимиты запросов. Ответ в любом случае должны дать.

  127. Я заходил на страницу с помощью сохраненого пароля но в последнее время заходит на чужую страницу а на свою не могу

    • Может вы на один номере телефона зарегали 2 аккаунта? Еще могли вас взломать и подменить данные.
      Напишите в поддержку письмо.

  128. Здравствуйте, меня заблокировали за спам. Когда я пытаюсь восстановить страницу, нужно ввести номер телефона. Сейчас доступа к ЛЮБОМУ телефону у меня нет, тк я за границей. Что делать? как восстановить? Можно ли как-то почтой?

  129. У меня заморозили страницу и я не могу разморозить ее поскольку номер телефона к которому она привязана уже не действует да и пароль а забыла подскажите возможно ли восстановление этой страницы

  130. Проблема с о входом на страницу в ВК.
    Страница была заблокирована, потом на следующий день в указанное время я ее разблокировала с мобильника. Все было ок сразу. Затем хотела зайти с ноута, при вводе логина и нового(смененного при разблокировке)пароля, страница выдала, что пароль не верный и если забыли, то введите ваш номер тел. придет смс с кодом. Я ввела, смс пришло, сменила пароль, ввела код, ввела кривые буквы, которые выходят при подтверждении. И не пропустило, опять. И так несколько раз ничего. А с тел. заходит. Причем пробовала зайти с компа друга, то же самое. Свой комп проверила антивирусом ничего не выдало. Что делать!!!!!????

  131. постоянно пишет страница была заблокирована навсегда. доступ они никак не восстанавливают. всегда отвечают, что заблокирована за какие-то «нарушения» которых вообще и не было. Стал создавать сразу запасную страницу в вк. Проходит время и сразу по две страницы блокируют навсегда. Помогите пожалуйста восстановить доступ

    • Начните с лечения пк от вирусов. Далее, раз пишут, что заблокировали, то должны указать пункт правил. Что именно нарушено.
      И еще. Сайт ок.ру уже на это перешел, скоро перейдет и вк. Хотят сделать, чтобы у одного пользователя не могло быть больше 1-й страницы в соцсети. Это на заметку информация.

  132. Помогите пожалуйста!!!!!!!!! Взломали страницу, отправила заявку, одобрили и прислали смс с новыми логином и паролем, просили ввести через 24 часа, ввожу — ДАННЫЕ НЕ ВЕРНЫЕ! заново стала отправлять заявку — пишут что можно , не как вы говорили через 24-48 часов повторно это сделать, так как была уже одобрена ранее, а аж 2 июля 2016 г !!! ( сегодня 18.06 ) как быть?! УМОЛЯЮ, ПОМОГИТЕ!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
    И ещё!!!!! Первый раз когда я пыталась войти с этими данными, которые мне прислали, спросили эта ди страница которую нужно восстановить, нажимаю да, а они мне высылают код на тот номер , которого нет!!!! То есть был бы номер тот, я бы ввела код и страницу восстановили !!!!!! ПОМОГИТЕ !!

    • Быстрее не получится, придется подождать. С каждым новым запросом лимит возрастает. Плюс время зависит от нагрузки на службу поддержки. Сейчас участились взломы аккаунтов, поэтому придется ждать до 2-го. Пока же проверяем на вирусы, как я советовал (50% читателей игнорируют этот пункт почему-то, полагаясь на свой антивирус, а не на тот, который я им говорю использовать (доктор веб Курейт)).
      Старый номер вылез потому, что у вас пароль не подошел. Т.е. новый номер не прикрепился. По способу 3 инструкции повторно восстанавливайте и все.

      • Вот сейчас снова попробовала по этой форме всп( ваш пункт номер 3) , и снова говорят ждать до 2 числа…. Хорошо. Допустим я подожду. 2 числа мне снова по этому пункту все ввести ??

        • Ждете 2-го, далее по пункту 3 восстанавливаете, предварительно пролечив комп. Что касается айфона. Вряд ли вы потеряли доступ из за вируса в нем. Обычно с компа все теряют доступы. По поводу особых антивирусов — скачайте на айфон «Мобильный центр управления Dr.Web». Этого будет достаточно.

  133. Здравствуйте. Заблокировали страницу,пишут навсегда за нарушение авторских прав. Скажите возможно ли как то восстановить?

    • Если реально авторские права нарушили — то нет.
      Если вас взломали, то можно попробовать бить на то, что это не вы нарушали, а тот, кто вас взломал. Но вообще за такое вк строго блочит.

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *