Что делать, если взломали страницу Вконтакте

Не можете попасть на свою страничку ВКонтакте, находите среди друзей абсолютно незнакомых людей или огромное число писем, которые вы не отсылали? А может вы получили жалобы от реальных друзей о том, что ваши сообщения некорректны?

Есть вероятность, что ваш профиль находится в руках злоумышленников, то есть, попросту говоря, вас взломали.

Как быть в такой ситуации, куда обратиться, как восстановить свои права и не допустить использования личных данных в преступных целях? Об этом и не только поговорим далее.

Зачем взламывают профили и как с этим бороться

Ввиду того, что, рассылая сообщения со страничек, можно получать деньги, а для регистрации нового аккаунта в сети нужно иметь свободный номер телефона, ранее не числившийся в базе данных пользователей сети, целью преступников, похитивших вашу собственность (да-да, именно собственность!) в социальной сети ВКонтакте, является обогащение.

Чтобы в максимально короткие сроки избавиться от «вредителей», следует знать порядок восстановления своих прав и задействовать все возможные способы борьбы с хакерами.

Прежде всего, нужно попытаться ограничить доступ несанкционированных пользователей.

Для этого существует служба поддержки пользователей социальной сети. Обратиться в нее можно с любой активной странички, а найти консультанта можно в меню «Помощь».

Пошаговая инструкция для пострадавшего пользователя

Основные действия, которые необходимо произвести владельцу взломанной страницы, будут зависеть от возможности воспользоваться личными данными.

Вы сумели легко попасть на страницу

Если вы имеете доступ к своей страничке, то есть злоумышленники не изменили логин и пароль, то самое время изменить последний самостоятельно.

Но перед этим обязательно выполните следующее:

  1. Ограничьте доступ в Интернет и запустите сканирование файлов вашего ПК или мобильного устройства установленным антивирусом. При выявлении подозрительных объектов отправьте их в карантин, а затем удалите.
  2. Восстановите выход в сеть и удалите все открытые ранее сеансы (видны в меню раздела «Безопасность»), оставив текущий.

  1. В разделе настроек в подпункте, на который указывает стрелочка, проверьте достоверность внесенных данных. На этом шаге желательно привязать к профилю информацию, позволяющую идентифицировать вас как основного владельца. Это может быть номер телефона или дополнительный электронный адрес.

  1. Измените пароль для входа на сайт, пройдя стандартную процедуру (указав старый, а затем введя и подтверждая новый).

Теперь проверьте всю информацию на странице, отпишитесь от групп и сообществ, которые добавились вследствие атаки, а также оповестите друзей о том, что все полученные ими с вашей страницы сообщения – ложь.

Если доступа нет

В случае, когда злоумышленники изменили данные для входа на ваш профиль, действия будут следующими:

  1. Воспользуйтесь функцией восстановления пароля, нажав на словосочетание «забыли пароль?».

  1. Система автоматически перенаправит вас в форму для обратной связи, где потребуется идентифицировать себя как пользователя. На экране появится окошко, как на фото.

Выполнив все требования системы, у пользователей получится ввести новый пароль. Используя его, можно будет войти в профиль и очистить аккаунт от спама (способ описан выше).

Страница, заблокированная социальной сетью

Если при входе в профиль со странички ваши друзья и пользователи видят картинку, на которой изображен супермен, решить проблему сможет только системный администратор.

Для этого нужно обратиться в техподдержку сайта.

Читать другие материалы в рубрике: Советы и Секреты ВКонтакте

ОЦЕНИТЕ СТАТЬЮ:

Рейтинг:

ПОЛЕЗНО? СДЕЛАЙ РЕПОСТ!


2019-03-30 | | нет комментариев

Альтернативный заголовок изображения