Почему мессенджер Viber не показывает контакты? Возможные причины и их устранение

Общаясь через мессенджер Viber, пользователи периодически обнаруживают проблему. Когда она появляется, программа оказывается неспособной отыскать внесенные владельцем смартфона контакты. Как показывает практика, причины ее возникновения обычно присутствуют на стороне мобильного аппарата. А ниже рассказывается о действиях, которые помогут приложению корректно отображать перечень контактов.

Почему Вайбер не показывает контакты?

Нет разрешения программе — В мобильном устройстве открывается раздел со списком установленных приложений, где нажимается строка Viber. На появившейся странице выбирается пункт «Разрешения». Чтобы активировать возможность использования контактов, передвигается расположенный справа от соответствующей строки рычажок и смартфон перезагружается. Правильное осуществление этих действий позволит мессенджеру обнаружить контактные сведения.

Отсутствует связь с интернетом — деактивируется и вновь активируется работающее соединение с всемирной паутиной. Дальше открывается раздел контактов и страница потягивается сверху вниз для последующей перезагрузки. При добавлении контактных сведений перед телефонным номером необходимо указать +7 или другую цифру кода страны.

Длинный список контактов — если пользователь создал очень большой перечень контактных сведений, программа Viber затрачивает некоторое время на выполнение синхронизационного процесса, постепенно высвечивая элементы списка в требуемом разделе. Период, изменяющийся в пределах нескольких секунд или минут управляется скоростью связи мобильного устройства с всемирной паутиной.

Отключен режим синхронизации — открывается раздел опций, после чего в отобразившемся окне нажимается строка «Настройки». На следующем шаге пользователь касается пальцем пункта «Общие». На появившейся странице ему следует активировать галки, отвечающие за работу функций под названием «Синхронизировать контакты» и «Показать все контакты».

Ошибки обновления программы — при возникновении проблемы необходимо деинсталлировать отказавшееся нормально работать приложение и установить предыдущую версию мессенджера.

Читать другие материалы в рубрике: Viber

ОЦЕНИТЕ СТАТЬЮ:

Рейтинг:

ПОЛЕЗНО? СДЕЛАЙ РЕПОСТ!


2019-03-08 | | нет комментариев

Альтернативный заголовок изображения