Блокировка аккаунта в ТикТок — одна из самых распространенных и неприятных ситуаций, с которой может столкнуться каждый пользователь. В данной статье мы расскажем, за какие нарушения могут заблокировать аккаунт и какими способами его можно восстановить.
Виды блокировок в ТикТок
Пользовательская блокировка
То есть, если один пользователь занесет вас в черный список, то у заблокированного пользователя не будет возможности просматривать его видеоролики, оставлять к ним комментарии и заходить в его профиль.
Блокировка от администрации
Перед тем, как зарегистрироваться в ТикТок, для начала необходимо ознакомиться с правилами. Если же их не соблюдать, то администрация имеет право заблокировать аккаунт либо видеоролик, нарушающий правила. За несущественные нарушения даётся временная блокировка. За существенные — аккаунт блокируется навсегда.
Самостоятельная блокировка
Она происходит только в том случае, если пользователь сам случайно или намеренно нажал на «удалить аккаунт» в настройках. Причём происходит удаление не сразу, а в течение 30 дневного срока. И за этот период у пользователя не будет возможности зарегистрировать аккаунт с таким же логином. Поэтому старайтесь не совершать необдуманных действий.
Что делать, если аккаунт заблокировали
Если вы обнаружили, что ваш аккаунт заблокировали, для начала необходимо выяснить, в чем заключается причина блокировки, чтобы в будущем избежать подобной проблемы. Если причина заключается в видеоролике, нарушающим правила соцсети. Такие видео, как правило, удаляются администрацией ТикТок. Не нужно их вновь опубликовывать. Иначе есть риск получить вечный бан. Также не стоит сразу же удалять все выложенные видеоролики. Таким способом вы только вызовите подозрение у администрации ТикТок. Поэтому лучше всего если какие-то видеоролики у вас вызывают подозрение, зайдите в настройки и сделайте их просмотр доступный только вам.
Если аккаунт заблокирован навечно, то апелляцию подавать есть смысл только в том случае, если вы уверены, что вас заблокировали ошибочно (несправедливо). Но если же было серьёзное нарушение, то рассчитывать на второй шанс бессмысленно. Единственное, что в таком случае остаётся, так это зарегистрировать новый аккаунт.
Как подать апелляцию на разблокировку аккаунта
Если вы являетесь неавторизованным пользователем, зайдите в приложение и нажмите в правом верхнем углу на вопросительный знак. Откроется вкладка «Обратная связь и помощь». Выбираем пункт «Аккаунт заблокирован». Появляется надпись «Проблема решена?», выбираете «Нет». После этого вам будет предложено рассказать о своей проблеме. Постарайтесь, более подробно написать о произошедшем и объясните, почему вы считаете, что аккаунт заблокирован ошибочно и оставьте адрес электронной почты для получения ответа. Нажимаем кнопку «Жалоба» и ждём ответа от администрации.
Если вы являетесь авторизованным пользователем, тогда необходимо перейти в настройки. Нажимаем для этого в верхней части аккаунта на три точки, и выбираем пункт «Сообщить о проблеме» в разделе “Поддержка” после чего переходим во вкладку «Аккаунт и профиль». Выбираем «Вход в систему» затем «Аккаунт заблокирован», после чего действуете также, как и в предыдущем случае.
Сколько длится блокировка в ТикТок
Все зависит от нарушения. Если было допущено незначительное нарушение, то блокировку могут снять через 2 недели. За более существенные нарушения аккаунт могут заблокировать на 1 месяц. Если же через два месяца вы так и не получили от администрации ответа, тогда стоит задуматься о новом аккаунте.
Блокировка видео
Если причиной блокировки стало видео, то вам придет уведомление, в котором будет указано, какие правила вы нарушили и рядом будет указана ссылка на правила соцсети. В нижней части экрана есть кнопка «Подать апелляцию».
За что могут заблокировать в ТикТок
Для того чтобы избежать проблем в будущем, важно знать, за какие нарушения администрация может заблокировать аккаунт или видео:
• Спам.
• Экстремизм, оружие, обнажённое тело, наркотики, разжигание конфликтов.
• За публикацию видеороликов, нарушающих авторское право.
• Накрутка.
• Дезинформация.
Подводим итоги
Для того чтобы избежать блокировки, при регистрации внимательно ознакомьтесь с правилами данной социальной сети, а также будьте вежливы при общении с пользователями и не забудьте указать в профиле ссылки на ваши социальные сети, чтобы у подписчиков была возможность связаться с вами в случае блокировки вашего аккаунта.